Publicerad: 2024-11-05
Service Engineer - Team Leader
Om företaget
Primozone grundades år 2000 med målet att omdefiniera ozontekniken. Genom erfarenhet visste personalen på Primozone att traditionella ozongeneratorer har många svagheter. Utvecklingsteamets mål var att designa en ozongenerator som reducerade så många av dessa svagheter som möjligt.
Resultatet är en ozongenerator som har både den högsta ozonkoncentrationen och den lägsta livscykelkostnaden på marknaden.
Sedan 2003 är Primozone Production AB helägt av Westfal-Larsen Technology i Bergen, Norge. W-L-gruppen är en familjeägd företagsgrupp grundad 1905. Primozone är ett av flera företag inom Westfal-Larsen Technology AS, som alla är aktiva inom högteknologiska FoU-produkter. W-L-gruppen är en industriell ägare som har investerat flera miljoner euro i utvecklingen av Primozones ozongenerator.
Idag är Primozones ozonteknik ett bevisat koncept. Den säljs över hela världen och används för olika industriella vattenreningsapplikationer i olika länder.
Om rollen
Som Service Engineer - Team Leader kommer du att leda ett team av servicetekniker och ansvara för att leverera tekniska lösningar och support till Primozones kunder. I denna roll är ditt främsta fokus att leda arbetet i serviceteamet där du har stort mandat att styra gruppen och ansvara för att planera och genomföra servicearbeten, men även att standardisera och optimera arbetsprocesser. Rollen innebär även ett budgetansvar för intäkter kopplade till service och reservdelar, medan mer komplex eftermarknad hanteras av Primozones säljteam. Tillväxt står högt på agendan och vi ser att organisationen kan utvecklas i takt med den, vilket innebär att teamet på sikt kan växa och rollerna utvecklas.
Primozone värdesätter en platt organisationsstruktur, där du som ledare arbetar nära ditt team. Du kommer att delta praktiskt i installation, driftsättning, felsökning och underhåll av våra ozongeneratorer och kringutrustning, vilket gör att ett genuint tekniskt intresse är avgörande. Din roll är viktig för att säkerställa att de levererar service av högsta kvalitet, och du kommer att resa en del i tjänsten för att ge teknisk support och utbildning till våra kunder och partners.
Mer konkret innefattar tjänsten:
- Skriva rapporter och utföra rotorsaksanalyser
- Leda och planera arbetet inom serviceteamet
- Utföra praktiskt arbete, inklusive installation, driftsättning, felsökning och underhåll av ozongeneratorer och kringutrustning
- Ansvara för budget och intäkter relaterade till service och reservdelar
- Agera teknisk expert och support för kunder samt bidra till problemlösning både på plats och på distans
- Utbilda kunder och partners i hantering av utrustning
- Samla in och analysera kundfeedback för att föreslå förbättringar
- Resa till kundanläggningar för att genomföra servicearbete och utbildningar
- Samarbeta med säljteamet kring mer komplexa eftermarknadsfrågor
Om dig
Vi söker dig som trivs i en verksamhet där teknisk kompetens och kundfokus står i centrum. Du har ett genuint intresse för att arbeta med tekniska lösningar som gör skillnad för våra kunder och deras anläggningar. Hos Primozone ställs höga krav på kvalitet och noggrannhet, vilket innebär att du är ansvarsfull och noggrann i ditt arbete. Du förstår att precision och korrekt utförda uppgifter är viktigare än snabbhet, och du sätter alltid kvaliteten främst.
Du är en lagspelare som trivs med att samarbeta nära dina kollegor och att tillsammans nå uppsatta mål. Gruppen och dess prestationer är viktiga för dig, och du har en ödmjuk inställning där du både vågar säga ifrån när något är oklart och samtidigt kan hålla fokus när det behövs. Du har en positiv inställning och tar gärna egna initiativ för att lösa problem och förbättra processer.
För tjänsten krävs det att du har:
- Ingenjörsexamen eller motsvarande erfarenhet inom maskinteknik eller automation
- Erfarenhet av servicearbete, gärna med fokus på mekanik och el
- Utmärkta kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
- Ett starkt tekniskt intresse och vilja att arbeta praktiskt
Det är meriterande om du dessutom har:
- Erfarenhet från vattenreningsbranschen, gärna med ozon
- Erfarenhet av att leda eller samordna ett team
- Kommunikationsfärdigheter i franska
Övrig information
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Löddeköpinge
Omfattning: Heltid
Resor: ca 50 resdagar/år
Lön: Enligt överenskommelse
Bakgrundskontroll kommer genomföras på de kandidater som går vidare i processen.
Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila ansvarig rekryterare Lina Johansson på lina.johansson@emploid.se. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
Sökord: Service Engineer, arbetsledare, ledarskap, teknisk support, ozongeneratorer, installation, driftsättning, felsökning, vattenrening, teknisk ingenjör, mekanik, elteknik, projektledning, affärsmannaskap, kundrelationer, Malmö, Lund, Landskrona, Helsingborg