Kundorienterad koordinator till Linköping

Är du en social och engagerad person som älskar fartfyllda och händelserika miljöer? Vill du vara den som ser till att pensionärer får möjligheten att bidra till samhället, samtidigt som de får nya vänner och känner sig behövda? Då är detta jobbet för dig!

Veteranpoolen jobbar med företagsbemanning samt privatkunder inom områdena hantverk, trädgård och hushållsnära tjänster och har en stor pool med skickliga veteraner som utförare. Veteranpoolen i Linköping drivs av två engagerade och härliga entreprenör som nu söker en kollega som vill vara med på en spännande tillväxtresa!

I denna rollen finns stort utrymme för eget ansvar där du blir en del av att utveckla verksamheten och säkerställa att både kunder och veteraner blir hjälpta och nöjda. Ditt fokus blir att jobba med privatkundsaffären där våra kunder köper ROT & ROT-tjänster. Rollen är kommunikativ, social, varierande och utmanande där den ena dagen sällan är den andra lik. Du kommer svara på förfrågningar per telefon och mail från såväl kunder som anställda veteraner och arbetssökande.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat att självständigt:

• Ta emot, registrera och bemanna inkommande uppdrag.
• Matcha förfrågningar från våra kunder med rätt veteran.
• Försäljning till befintliga eller tidigare kunder via telefon.
• Medverka på informationsträffar med nya veteraner.
• Diverse administration kring tidrapporter och fakturor m.m.
• Stödja våra veteraner med allt från information till material.
• Medverka på mässor och veteranträffar så som sommarfest, julmingel och biokvällar där vi tillsammans skapar glädje och gemenskap.

Du driver flera uppdrag parallellt och arbetar med dator och telefon som dina främsta verktyg. Att lyfta luren är inget du räds, utan snarare älskar!

Kontoret har en positiv kultur och verkar i en händelserik miljö. Hos oss är det viktigt att alla känner sig delaktiga och känner ett ansvar. Det är något som märks i allt vi gör – från den dagliga verksamheten till våra träffar med veteranerna.

Vem är du? 

Du är en glad, positiv person som får saker att hända. För att bli framgångsrik i rollen är det viktigt att du har ett driv och engagemang i kombination med en stark ansvarskänsla. Du är har en god samarbetsförmåga, är socialt kompetent, flexibel och gillar att vara i en händelserik miljö. Arbetets natur kräver också att du är mycket noggrann, strukturerad och kan stå fast vid ramar och våra värderingar. Du hanterar att hålla många olika arbetsuppgifter i fokus och kan hålla tråden trots flera parallella processer och uppgifter.

Vi ser gärna att du har goda administrativa kunskaper och tror att du har arbetslivserfarenhet från en roll som inneburit ansvar och kundrelationer, gärna kundtjänst/innesälj/service, bemanning eller liknande. Du kommer att ha många kontaktytor och det är viktigt att du strävar efter hög kundnöjdhet och goda resultat. Vi söker dig som är säljfokuserad och som har ett brinnande intresse för människor och relationer. Du är sammantaget ansvarstagande, ordningsam, lösningsorienterad och vet att det är i mötet med kund och veteran som framgång sker!

Att jobba på Veteranpoolen skall sätta guldkant på tillvaron och det gäller också oss som jobbar på kontoret!

Om anställningen 

Tjänsten är 80% och du blir anställd på lokalkontoret i Linköping. Under vår högsäsong (april-okt) kommer vi kunna erbjuda en tjänstgöringsgrad på 100%. Kontoret ligger nära centrum med utsikt över vackra Stångån, där vi tror och hoppas att du kommer att trivas. Sista ansökningsdag är 8 december och tillträde sker enligt överenskommelse men en önskad start är feb/mars. Notera att urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så tveka inte att skicka in din ansökan omgående.