Publicerad: 2024-11-15
Finsktalande Kundtjänstmedarbetare
Om Tjänsten
Företaget verkar inom hela Norden och har en stark mission att förbättra livskvaliteten för sina kunder. Som kundtjänstmedarbetare blir du en viktig del av kundcentret i Kista och kommer att arbeta med att ge förstklassig service och vägledning till både nya och befintliga kunder.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att omfatta:
- Ge kundsupport via telefon, mejl, chatt och sociala medier.
- Hantera frågor om leveranser, betalningar och produktnyheter.
- Hjälpa kunder att hitta rätt produkt och bidra till en bättre kundupplevelse.
Som kundtjänstmedarbetare här får du möjlighet att hjälpa människor och göra en positiv skillnad i deras vardag
Vi söker dig som:
- Har en passion för att hjälpa människor och ge bästa möjliga service.
- Har ett strukturerat arbetssätt och trivs i en samarbetsinriktad miljö.
- Vill arbeta i en roll där du är företagets ansikte utåt och ger ett professionellt bemötande i alla lägen.
För att trivas och lyckas i rollen ser vi gärna att du:
- Är duktig på att bygga relationer och skapa förtroende.
- Är ansvarsfull och strävar efter att göra ett bra jobb.
- Är flexibel och har en vilja att utvecklas.
- Har goda kunskaper i både finska och svenska, i tal och skrift.
Meriterande Kvalifikationer
- Erfarenhet av kundkontakt, särskilt i butiksmiljö.
- Kunskaper i andra nordiska språk.
Vi erbjuder dig:
- En stimulerande arbetsmiljö med engagerade kollegor.
- Möjlighet till vidareutbildning och kompetensutveckling.
- Kollektivavtal, friskvårdsbidrag, pensionsförmåner och rabatter på träningscenter.
- Exklusiva personalrabatter och förmåner.
Arbetstider: Måndag - fredag, 7:50-16:35. Möjlighet att arbeta hybrid två dagar i veckan efter upplärningsperioden.
Omfattning: Heltid
Plats: Kista, Stockholm
Start: Omgående
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!