Receptionist

OM OSS

AniCura Västra Djursjukhuset i Västra Frölunda, Göteborg är ett modernt specialistsjukhus för hund och katt. Vi bedriver akutsjukvård och förebyggande vård i en tekniskt välutrustad miljö. Bland våra medarbetare finns flera framstående specialister inom hundens och kattens sjukdomar. Vi är omkring 90 medarbetare som med stort hjärta arbetar för att möta alla fyrbenta patienter och deras djurägare med högsta service och den bästa möjliga vården. Vi arbetar inom medicin, ortopedi, kirurgi och rehab.

VÅRT ERBJUDANDE

Vi erbjuder ett spännande och omväxlande arbete på vårt populära djursjukhus där vi tar emot ca 20 000 patienter per år. Bland våra yrkesgrupper finns veterinärer, djursjukskötare, djurvårdare, receptionister, fysioterapeuter och biomedicinska analytiker. Många med specialistkompetenser inom en rad områden.

OM TJÄNSTEN

• Välkomna djurägare och djur i receptionen

• Bemanning av växel för bokning och viss rådgivning.

• Kontakt med djurägare vid hemgång

• Hantering av kassa för betalning efter besök samt reglering mot försäkringsbolag

• Försäljning av foder och tillbehör samt rådgivning i klinikens butik

DIN PROFIL

För att passa i rollen som receptionist hos oss behöver du ha god kommunikationsförmåga och ett stort intresse för mötet med djurägare både över telefon och på plats på kliniken. Du har kunden i fokus och gör alltid det lilla extra för att kontakten och besöket ska leva upp till kundens höga förväntan. Du är van att arbeta i ett högt tempo och är såväl lösningsorienterad som empatisk. Att arbeta självständigt med stort eget ansvar är självklart för dig. Du är intresserad av att guida våra kunder och djurägare rätt i vår butik och kan merförsäljning.

Din profil

• Du är kommunikativ i såväl möten, på telefon som via mail

• Du är skicklig på att bygga goda relationer med djurägare och kollegor

• Du är mycket kund- och serviceorienterad

• Du har god fysisk förmåga då arbetet i butik innebär en del tyngre lyft av varor

• Noggrannhet och effektivitet kännetecknar ditt arbetssätt

• Erfarenhet av journalsystemet ProVet är mycket meriterande

• Tidigare arbete inom djursjukvård är värdefull kompetens för oss

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning på 6 mån.

Tillträde omgående. Vi intervjuar löpande.

Sista ansökningsdag 2024-12-07

Varmt välkommen med din ansökan!

För frågor kontakta Liselott Sundström, Kundservicechef

Mail: liselott.sundstrom@anicura.se