Publicerad: 2024-11-15
Kundservicemedarbetare till vårt huvudkontor i Varberg!
Till vårt nya huvudkontor i Varberg söker vi nu en motiverad, driven och serviceinriktad kundservicemedarbetare för ett vikariat. Vill du vara en del av en kundorienterad grupp som strävar efter att ge våra kunder den bästa servicen som marknaden har att erbjuda och skapa en enkel tillvaro för alla på väg?I kundserviceteamet tillhör du säljavdelningen och ett team av kollegor som arbetar för att driva vår affär framåt genom att ge våra kunder en förstklassig service.Dina arbetsuppgifter kommer vara:
- Att ta emot inkommande samtal för bokningar till någon av Euromasters däckverkstäder runt om Sverige.
- Vara kundens stöd vid val av nya produkter och arbeta med merförsäljning
- Besvara kundförfrågningar på chatt och mejl
- Dialog med kunder via sociala medier
- Sköta tillhörande administration och offertjustering
- Stötta och lära upp medarbetare som tillkommer i våra högsäsonger tillsammans med dina kollegor
- Aktivt söka upp och kontakta potentiella kunder för att presentera och sälja vårt produktutbud
Har du tidigare erfarenhet inom kundservice, säljsupport eller liknande ser vi det som en merit. Du är en engagerad lagspelare som hjälper och stöttar dina kollegor samtidigt som du kan arbeta på egen hand och planera din arbetsdag utefter avdelningens uppdrag. För att lyckas I rollen har du vana av att arbeta strukturerat med uppföljning och återkoppling till kunder och intressenter, både interna och externa. Du är administrativt skicklig och kan arbeta med många kontaktytor såsom telefon och mail samt i olika system. Du bör behärska både svenska och engelska i både tal och skrift.
Tjänsten är ett vikariat på heltid med placering på vårt huvudkontor i Varberg, vikariatet sträcker sig från januari- slutet på september. I denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Självklart får du gärna dela vårt intresse för fordon!
Frågor om tjänsten besvaras av:Teamledare för kundservice och innesälj: Jessica Eksberg (mejl:jessica.eksberg@euromaster.com, telefon: 0738021844)alternativt Frida Svensson: frida.svensson@euromaster.com
Varmt välkommen med din ansökan!
Euromaster AB, som är ett helägt dotterföretag i Michelinkoncernen, är Europas största däckkedja med över 2400 serviceverkstäder i 17 länder. Med djup kunskap, stort engagemang och ett heltäckande produkt-, tjänst- och serviceerbjudande kring däck- och fordonservice kan företaget erbjuda lösningar för alla kunder liten som stor. Bolaget är marknadsledande på B2B kunder och flertalet av det största företagen i Sverige har valt Euromaster som tjänsteleverantör inom däck och fordonservice. Med en tydlig miljöprofil har Euromaster även en regummeringsfabrik för återvinning av lastbilsdäck.
Bolaget har 90 års erfarenhet i branschen, finns på över 100 orter i Sverige i ett nätverk med av 130 verkstäder, 470 anställda och en omsättning om 1,5 miljarder. Euromaster har sitt svenska huvudkontor i Varberg.
Läs mer på: www.euromaster.se
- Att ta emot inkommande samtal för bokningar till någon av Euromasters däckverkstäder runt om Sverige.
- Vara kundens stöd vid val av nya produkter och arbeta med merförsäljning
- Besvara kundförfrågningar på chatt och mejl
- Dialog med kunder via sociala medier
- Sköta tillhörande administration och offertjustering
- Stötta och lära upp medarbetare som tillkommer i våra högsäsonger tillsammans med dina kollegor
- Aktivt söka upp och kontakta potentiella kunder för att presentera och sälja vårt produktutbud
Har du tidigare erfarenhet inom kundservice, säljsupport eller liknande ser vi det som en merit. Du är en engagerad lagspelare som hjälper och stöttar dina kollegor samtidigt som du kan arbeta på egen hand och planera din arbetsdag utefter avdelningens uppdrag. För att lyckas I rollen har du vana av att arbeta strukturerat med uppföljning och återkoppling till kunder och intressenter, både interna och externa. Du är administrativt skicklig och kan arbeta med många kontaktytor såsom telefon och mail samt i olika system. Du bör behärska både svenska och engelska i både tal och skrift.
Tjänsten är ett vikariat på heltid med placering på vårt huvudkontor i Varberg, vikariatet sträcker sig från januari- slutet på september. I denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Självklart får du gärna dela vårt intresse för fordon!
Frågor om tjänsten besvaras av:Teamledare för kundservice och innesälj: Jessica Eksberg (mejl:jessica.eksberg@euromaster.com, telefon: 0738021844)alternativt Frida Svensson: frida.svensson@euromaster.com
Varmt välkommen med din ansökan!
Euromaster AB, som är ett helägt dotterföretag i Michelinkoncernen, är Europas största däckkedja med över 2400 serviceverkstäder i 17 länder. Med djup kunskap, stort engagemang och ett heltäckande produkt-, tjänst- och serviceerbjudande kring däck- och fordonservice kan företaget erbjuda lösningar för alla kunder liten som stor. Bolaget är marknadsledande på B2B kunder och flertalet av det största företagen i Sverige har valt Euromaster som tjänsteleverantör inom däck och fordonservice. Med en tydlig miljöprofil har Euromaster även en regummeringsfabrik för återvinning av lastbilsdäck.
Bolaget har 90 års erfarenhet i branschen, finns på över 100 orter i Sverige i ett nätverk med av 130 verkstäder, 470 anställda och en omsättning om 1,5 miljarder. Euromaster har sitt svenska huvudkontor i Varberg.
Läs mer på: www.euromaster.se