IT Tekniker till Uppsala

IT Tekniker – Bli nyckelpersonen i vårt IT-stöd!

Är du en problemlösare med passion för IT och användarstöd? Vill du arbeta i en varierande roll där du gör verklig skillnad för både kollegor och verksamheten? Då är det här jobbet för dig!

Som IT-tekniker blir du en central del av användarstödet för IT-arbetsplatser. Du kommer att axla rollen som både handläggare och problemlösare, med arbetsuppgifter som inkluderar:

Handhavandesupport – Hjälp våra användare med allt från enkla frågor till komplexa problem. Licens- och applikationshantering – Säkerställ att våra applikationer alltid fungerar smidigt. Applikationssupport – Lös tekniska utmaningar som gör vardagen enklare för våra användare. Inköp och installationshantering – Håll vår IT-miljö i toppskick med rätt utrustning och konfigurationer.

Vi arbetar både via telefon, fjärrstyrning och på plats. Dessutom uppmuntras du att bidra med idéer och lösningar för att ständigt förbättra våra arbetssätt och processer. Din input är ovärderlig!

Vad vi söker hos dig

För att lyckas i rollen tror vi att du har:

• Kompetens motsvarande minst nivå 3 inom IT-området.
• Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i att kommunicera med användare på engelska.
• En stark samarbetsförmåga, kombinerad med flexibilitet och en vilja att förbättra och utveckla.

Meriter som gör dig till vår drömkandidat:

Om du dessutom har erfarenhet inom något av dessa områden är det ett stort plus:

• IT-stöd i akademiska forsknings- och utbildningsmiljöer.
• Ärendehantering och felsökning av IT-utrustning.
• Rådgivning och beställning av IT-utrustning.
• Support på Office-applikationer, e-post och klienthantering (Windows, MacOS, Linux).
• Licens- och applikationshantering samt felsökning i komplexa IT-miljöer.
• Kundservice och IT-servicedesk-arbete (minst ett år).
• Framtagning av användarstöd och guider.
• Arbete enligt ITIL eller andra förvaltningsmodeller (t.ex. PM3).

Personliga egenskaper

Vi letar efter dig som är:

Kommunikativ – Du kan förklara IT-lösningar på ett enkelt och pedagogiskt sätt. Strukturerad – Du har koll på detaljer och gillar att hålla ordning i en dynamisk vardag. Engagerad – Du brinner för att leverera högkvalitativ service och gör alltid det lilla extra.

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare

Placeringsort:Uppsala

Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Vad vi står för:Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.

Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!

Varför ska du välja oss?Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?