IT Tekniker

IT Tekniker – Nyckelrollen i vår IT-support!

Har du en stark passion för IT och en naturlig talang för att lösa tekniska problem? Vill du arbeta i en varierad och dynamisk roll där du gör verklig skillnad för organisationen och dess medarbetare? Då är detta möjligheten för dig!

I rollen som IT Tekniker blir du en viktig del av vår organisation och ansvarar för att leverera högkvalitativt användarstöd. Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:

• Handhavandesupport: Ge användare support i allt från enklare frågor till mer avancerade tekniska utmaningar.
• Licens- och applikationshantering: Säkerställ att alla applikationer fungerar effektivt och är korrekt licensierade.
• Applikationssupport: Felsöka och lösa problem som påverkar verksamheten.
• Inköp och installation: Hantera inköp och installation av IT-utrustning för att upprätthålla en modern och fungerande IT-miljö.

Arbetet sker både via telefon, fjärrstyrning och på plats. Vi uppmuntrar dig att bidra med idéer och lösningar för att förbättra våra arbetssätt och processer.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Gedigen erfarenhet motsvarande nivå 3 inom IT-området.
• Utmärkta kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Förmåga att samarbeta effektivt, med flexibilitet och ett proaktivt tankesätt.

Meriterande erfarenheter

Vi ser gärna att du har erfarenhet inom följande områden:

• IT-support i forsknings- och utbildningsmiljöer.
• Ärendehantering och felsökning av IT-utrustning.
• Rådgivning kring och beställning av IT-utrustning.
• Support för Office-applikationer, e-post och klienthantering (Windows, macOS, Linux).
• Hantering och felsökning av licenser och applikationer i komplexa IT-miljöer.
• Kundservice och IT-servicedesk-arbete (minst ett år).
• Framtagning av användarstöd och guider.
• Erfarenhet av arbete enligt ITIL eller andra förvaltningsmodeller (t.ex. PM3).

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är:

• Kommunikativ: Du har en pedagogisk förmåga att förklara tekniska lösningar på ett enkelt sätt.
• Strukturerad: Du arbetar organiserat och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt.
• Engagerad: Du drivs av att leverera hög service och hitta lösningar som gör skillnad.

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare

Placeringsort: Stockholm

Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Vad vi står för:Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.

Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!

Varför ska du välja oss?Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?