Kundservicemedarbetare

Vår kund i centrala Stockholm söker nu efter dig som är intresserad av att hoppa på ett spännande uppdrag inom kundservice. Vi söker efter dig som trivs att arbeta med människor och som brinner för att ta kundupplevelsen till nästa nivå.

Detta är ett konsultuppdrag med start omgående, där du blir anställd via The Place.

I denna roll kommer bland annat att ha följande arbetsuppgifter:

• Besvara frågor och lösa problem via telefon, mail, chatt och sociala medier
• Registrera nya kunder
• Ta emot beställningar, order, bokningar och reklamationer
• Administration och fakturahantering

Vem vi tror att du är:

För att trivas och lyckas i rollen som kundservicemedarbetare spelar dina personliga egenskaper en stor roll. Det är viktigt att du har en god samarbetsförmåga, är duktig på att kommunicera och är lyhörd inför kundernas behov. Du motiveras av att ge god service och får en liten extra kick när du känner att du hjälpt någon annan och löst deras eventuella problem.

Din bakgrund kan exempelvis vara:

• Tidigare arbetslivserfarenhet av kundtjänst via telefon, mail, chatt och sociala medier
• Tidigare erfarenhet av service och kundbemötande exempelvis i butik eller restaurang
• Goda data- och systemkunskaper, Officepaketet mm.
• Goda kunskaper i svenska, både i tal och i skrift
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och i skrift
• God teknisk förståelse är ofta meriterande

Låter detta som ett spännande uppdrag? Skicka in din ansökan redan idag, då urval sker löpande och att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.