Publicerad: 2025-01-28
SJR söker Servicedeskchef i Uppsala
Om tjänsten
Nu söker vi på SJR dig som vill ta dig an ett uppdrag som gruppchef för en IT Service Desk hos vår kund i centrala Uppsala.
Du behöver ha erfarenhet av att arbeta med IT-service och tidigare arbetat med att bygga upp och utveckla en servicedesk.
Detta är ett konsultuppdrag med start så snart som möjligt och du blir antingen anställd hos oss på SJR eller går via ditt eget bolag som underkonsult till oss. Du får givetvis reda på vilket företag detta gäller till vid en första kontakt med oss.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Denna roll innebär att att stödja och leda medarbetare att bistå med bästa användarnära stöd och service till organisationens användare. IT servicedesken hos vår kund är första linjen och ansiktet utåt för organisationen dit användare får hjälp med support.
Lämplig bakgrund
• Minst 5 års erfarenhet och kunskap hur man leder en kundtjänst/servicedesk
• Minst 5 års erfarenhet av IT service och support
• Akademisk examen eller som arbetsgivaren finner likvärdig
• God erfarenhet av att ta fram och/eller utveckla arbetssätt och processer
• Erfarenhet av att ha utvecklat en servicedesk
• God kommunikativ förmåga, både i tal och skrift.
Personliga egenskaper
Som person ser vi gärna att du är innovativ och nyfiken, är lyhörd och relationskapande samt trygg i dig själv.
Ansökan
Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.
Varmt välkommen med din ansökan!
Konsult hos SJR
Att arbeta som konsult hos SJR innebär att du blir en del av en dedikerad organisation med kompetens att ge dig perfekta förutsättningar att utvecklas både inom din yrkesroll och på ett personligt plan. Du får tillgång till vårt stora nätverk av intressanta företag och uppdragsgivare och därmed en unik möjlighet att ta din karriär till nästa steg.
Vi på SJR bryr oss om vår personal och tillsammans med oss får du en långsiktig partner som ger dig trygghet och stöd. Vi är lyhörda för dina behov och du kommer att ha en nära relation med din konsultchef som stöttar dig i din utveckling.
Nu söker vi på SJR dig som vill ta dig an ett uppdrag som gruppchef för en IT Service Desk hos vår kund i centrala Uppsala.
Du behöver ha erfarenhet av att arbeta med IT-service och tidigare arbetat med att bygga upp och utveckla en servicedesk.
Detta är ett konsultuppdrag med start så snart som möjligt och du blir antingen anställd hos oss på SJR eller går via ditt eget bolag som underkonsult till oss. Du får givetvis reda på vilket företag detta gäller till vid en första kontakt med oss.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Denna roll innebär att att stödja och leda medarbetare att bistå med bästa användarnära stöd och service till organisationens användare. IT servicedesken hos vår kund är första linjen och ansiktet utåt för organisationen dit användare får hjälp med support.
Lämplig bakgrund
• Minst 5 års erfarenhet och kunskap hur man leder en kundtjänst/servicedesk
• Minst 5 års erfarenhet av IT service och support
• Akademisk examen eller som arbetsgivaren finner likvärdig
• God erfarenhet av att ta fram och/eller utveckla arbetssätt och processer
• Erfarenhet av att ha utvecklat en servicedesk
• God kommunikativ förmåga, både i tal och skrift.
Personliga egenskaper
Som person ser vi gärna att du är innovativ och nyfiken, är lyhörd och relationskapande samt trygg i dig själv.
Ansökan
Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.
Varmt välkommen med din ansökan!
Konsult hos SJR
Att arbeta som konsult hos SJR innebär att du blir en del av en dedikerad organisation med kompetens att ge dig perfekta förutsättningar att utvecklas både inom din yrkesroll och på ett personligt plan. Du får tillgång till vårt stora nätverk av intressanta företag och uppdragsgivare och därmed en unik möjlighet att ta din karriär till nästa steg.
Vi på SJR bryr oss om vår personal och tillsammans med oss får du en långsiktig partner som ger dig trygghet och stöd. Vi är lyhörda för dina behov och du kommer att ha en nära relation med din konsultchef som stöttar dig i din utveckling.