IT-specialist för användarsupport

IT-support sökes till spännande kommande konsultuppdrag på olika längd i Västra Götalands län!

Arbetsuppgifter

Som IT-supportkonsult kommer du att arbeta med:

• Säkerställande av att IT-utrustning fungerar korrekt.
• Ge användarstöd via telefon, e-post och chatt, med fokus på både hårdvara och mjukvara.
• Administration av IT-miljöer, inklusive hantering av användarkonton, behörigheter och utskriftsköer.
• Stödja och instruera användare i användningen av olika program.

Kravprofil

• Högskoleutbildning inom IT, exempelvis högskoleingenjör med datainriktning, eller motsvarande IT-utbildning, samt minst ett (1) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete.
• Alternativt: Gymnasieutbildning eller motsvarande kunskapsnivå samt två (2) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete.
• Gedigna kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation och informationssäkerhet.
• Grundläggande färdigheter i MS Office eller likvärdiga program.
• Erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem (t.ex. Easit GO eller ServiceNow).
• Kunskap om Mobile Device Management (MDM).
• Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift.

Välkommen med din ansökan! Intervjuer sker löpande