Orderadministratör/Kundsupport till ESD Center AB

Trivs du i en administrativ roll med många kontaktytor? Vill du dessutom arbeta kundnära tillsammans med engagerade kollegor? Nu söker vi dig som vill utvecklas tillsammans med ett dedikerat och drivet team på ESD Center i Vellinge!

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att ESD Center AB har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och ESD Center AB en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv. Läs mer om vad det innebär att vara konsult på Bravuras hemsida.

Om företaget

ESD Center är en samarbetspartner till företag inom tillverkning av kretskort och elektronik. I takt med sin starka tillväxt har de nyligen, i december 2024, etablerat sig i nybyggda, moderna lokaler i Vellinge.Deras ambition och målsättning är att hjälpa sina kunder att vara effektiva, konkurrenskraftiga och lönsamma genom att erbjuda marknadens bredaste sortiment av kvalitetssäkrade ESD-produkter såsom emballage, instrument, personligt skydd m.m. samt produktionsutrustning och processmaterial för kretskortstillverkning.

Arbetsuppgifter

I rollen som orderadministratör har du ansvar för företagets dagliga orderhantering. Du arbetar utifrån en orderinkorg där du hanterar både inkommande förfrågningar och direkta ordrar. Vidare administrerar du kundordrar, registrerar ordrar i affärssystemet och leveranser. Du har daglig kundkontakt via telefon och mail där du levererar hög servicegrad, effektiva lösningar och säkerställer nöjda kunder. Därtill ingår även kundreklamationer i dina arbetsuppgifter samt hantering av de administrativa flödena runt detta.

I arbetet säkerställer du kvalitet i alla led och fungerar som en viktig länk mellan medarbetare, kunder och affärssystemet. Du kommer att tillhöra ett sammansvetsat team där ni har ett nära samarbete i det dagliga arbetet.

• Daglig orderhantering och administration via orderinkorg

• Registrering av kundordrar och leveranser i affärssystemet

• Kundkontakt via telefon och mejl för att säkerställa hög service och lösningar

• Hantering av kundreklamationer och administrativa flöden

• Säkerställa kvalitet och fungera som länk mellan medarbetare, kunder och affärssystemet

• Arbeta nära teamet för effektivt samarbete

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Avslutad gymnasial utbildning

• Erfarenhet av orderadministration, orderhantering eller annan likvärdig administrativ roll

• Erfarenhet av kundkontakt inom kundsupport, kundtjänst eller liknande serviceinriktad roll

• God dator- och systemvana, kunskaper i Office-paketet

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, såväl tal som skrift

• Kunskaper i danska är meriterande

Vi tror att du som söker är en lagspelare som är noggrann i ditt arbete och har en förmåga att driva arbetet framåt. Du arbetar på ett strukturerat sätt, samt har förmågan att prioritera rätt saker. Rollen har många kontaktytor vilket ställer krav på både din kommunikativa- och samarbetsförmåga. Du ser alltid till gruppens bästa och är mån om att skapa ett bra arbetsklimat. Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Övrig information

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstidPlats: VellingeLön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vårsupport genom att maila tillinfo@bravura.se eller ringa tillnummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdatum är 2025-02-21.