Publicerad: 2025-02-02
Sommarvikariat Kundvärd/administratör med placeringsort Svedala
I Trelleborg jobbar vi tillsammans för en växande framgångskommun där det är gott att leva.
Våra 61 byar och 21 stadsdelar är kreativa mötesplatser som bubblar av liv. Här vill vi saker, berättar om dem och kommer precis som vi är. Det gör att vi välkomnar andra på samma generösa och nyfikna sätt.
Välkommen att ta plats på resan!
Arbetsplatsen
Är du student i slutet av din utbildning eller har du precis avslutat dina studier? Vill du arbeta i en process som är i framkant inom handläggning av försörjningsstöd? Hos oss får du möjlighet att arbeta i en verksamhet som gör skillnad på riktigt, för medborgaren, näringslivet som för kommunen.
Du får arbeta i en miljö där utvecklingsarbete är en naturlig del av vardagen och där du bidrar med din kompetens för att vi ska nå våra mål. Vi lever vår värdegrund öppenhet, respekt och ansvar och det är viktigt att du i ord och handling står bakom vår värdegrund och vårt kompetensförsörjningsperspektiv.
Myndighetsenheten består av medarbetare med stort engagemang och med medborgarna i fokus. Vi är en enhet som har nära till skratt och tycker det är viktigt att ha kul på jobbet samtidigt som vi stöttar och utmanar varandra i det dagliga arbetet.
Tjänsten är ett sommarvikariat med placering i Svedala.
Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna som kundvärd/administratör är varierande. Du svarar på frågor, stöttar och vägleder medborgare via telefon, e-post, e-tjänster och personliga besök. Du svarar främst på frågor gällande försörjningsstöd och arbetsmarknadsinsatser.
Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har en pågående eller färdig högskole- eller universitetsutbildning som är relevant för uppdraget. Meriterande är om du har erfarenhet av servicearbete inom kommun från kundtjänst, medborgarservice eller liknande samt van vid telefoniarbete och hantera mejl. Tjänsten förutsätter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. Det är meriterande om du behärskar ytterligare språk.
Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor, du har en positiv inställning och tycker det är viktigt att alltid ge ett bra bemötande. Du är stabil och klarar av att hantera svåra möten med medborgare eller människor i utsatta situationer. Det kräver uthållighet och stresstålighet. Du är lösningsfokuserad och har lätt för att skapa goda relationer.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Arbetstid/varaktighet
Sommarvikariat juni - augusti 2025.
Tillträde
Enligt överenskommelse.
Kontakt
Enhetschef, Melisa Smajic, melisa.smajic@trelleborg.se
Fackliga kontakter: https://www.trelleborg.se/naringsliv-arbete/jobba-hos-oss/fackliga-organisationer
Sista ansökningsdag
Sista dag för ansökan är 2025-02-14 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post. Vi arbetar med löpande urval.
Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Observera att vi tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med kvalificerings- och urvalsfrågor. Detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete.
Våra 61 byar och 21 stadsdelar är kreativa mötesplatser som bubblar av liv. Här vill vi saker, berättar om dem och kommer precis som vi är. Det gör att vi välkomnar andra på samma generösa och nyfikna sätt.
Välkommen att ta plats på resan!
Arbetsplatsen
Är du student i slutet av din utbildning eller har du precis avslutat dina studier? Vill du arbeta i en process som är i framkant inom handläggning av försörjningsstöd? Hos oss får du möjlighet att arbeta i en verksamhet som gör skillnad på riktigt, för medborgaren, näringslivet som för kommunen.
Du får arbeta i en miljö där utvecklingsarbete är en naturlig del av vardagen och där du bidrar med din kompetens för att vi ska nå våra mål. Vi lever vår värdegrund öppenhet, respekt och ansvar och det är viktigt att du i ord och handling står bakom vår värdegrund och vårt kompetensförsörjningsperspektiv.
Myndighetsenheten består av medarbetare med stort engagemang och med medborgarna i fokus. Vi är en enhet som har nära till skratt och tycker det är viktigt att ha kul på jobbet samtidigt som vi stöttar och utmanar varandra i det dagliga arbetet.
Tjänsten är ett sommarvikariat med placering i Svedala.
Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna som kundvärd/administratör är varierande. Du svarar på frågor, stöttar och vägleder medborgare via telefon, e-post, e-tjänster och personliga besök. Du svarar främst på frågor gällande försörjningsstöd och arbetsmarknadsinsatser.
Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har en pågående eller färdig högskole- eller universitetsutbildning som är relevant för uppdraget. Meriterande är om du har erfarenhet av servicearbete inom kommun från kundtjänst, medborgarservice eller liknande samt van vid telefoniarbete och hantera mejl. Tjänsten förutsätter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. Det är meriterande om du behärskar ytterligare språk.
Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor, du har en positiv inställning och tycker det är viktigt att alltid ge ett bra bemötande. Du är stabil och klarar av att hantera svåra möten med medborgare eller människor i utsatta situationer. Det kräver uthållighet och stresstålighet. Du är lösningsfokuserad och har lätt för att skapa goda relationer.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Arbetstid/varaktighet
Sommarvikariat juni - augusti 2025.
Tillträde
Enligt överenskommelse.
Kontakt
Enhetschef, Melisa Smajic, melisa.smajic@trelleborg.se
Fackliga kontakter: https://www.trelleborg.se/naringsliv-arbete/jobba-hos-oss/fackliga-organisationer
Sista ansökningsdag
Sista dag för ansökan är 2025-02-14 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post. Vi arbetar med löpande urval.
Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Observera att vi tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med kvalificerings- och urvalsfrågor. Detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete.