Publicerad: 2025-02-10
Beställningsoperatör X-trafik, sommarvikariat
X-trafik är en verksamhet inom Region Gävleborg och är kollektivtrafikmyndighet i Gävleborgs län. Uppdraget är att utveckla och samordna kollektivtrafiken för så många människor som möjligt för en hållbar framtid. Avdelningen X-trafik består av fem enheter som organiserar både den regionala allmänna kollektivtrafiken och den särskilda kollektivtrafiken i länet. Beställningscentralen är en av två enheter som ansvarar för den särskilda kollektivtrafiken. Här arbetar 8 trafikledare och 16 beställningsoperatörer.
Nu söker vi engagerade beställningsoperatörer till sommarvikariat. Välkommen till oss!
ARBETSUPPGIFTER
Som beställningsoperatör hos oss kommer du bland annat att
• ta emot bokningar för bland annat färdtjänst, sjukresor och andra samhällsbetalda resor
• registrera information i våra system för att säkerställa korrekt hantering
• ge kundservice kring frågor som rör sjukresor och färdtjänst.
Du har din arbetsplats i våra lokaler i centrala Söderhamn och du kommer att bli schemalagd dagtid, kväll samt helg.
Hos oss får du
• en individuellt anpassad introduktion
• ett varierande arbete
• vara en del av ett engagerat team där det alltid finns någon att rådfråga
Som arbetsgivare är vi mån om dig som arbetstagare och vi arbetar därför aktivt med riktade friskvårdsinsatser för att främja en hälsosam livsstil. Läs mer om våra olika förmåner på Region Gävleborgs hemsida!
https://www.regiongavleborg.se/jobb-och-utbildning/jobba-i-region-gavleborg/dina-formaner/
KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som arbetar strukturerat och effektivt, samtidigt som du har en god samarbetsförmåga och trivs i en dynamisk arbetsmiljö. Du har ett genuint intresse och drivs av att ge god service och du uppskattar att arbeta med varierande uppgifter där du smidigt kan växla fokus efter behov. Vidare ser vi att du har en analytisk förmåga och kan fatta välgrundade beslut baserade på relevant information och tillgängliga resurser, alltid med verksamhetens och kundens bästa i åtanke.
I rollen som beställningsoperatör ska du ha
• data- och systemvana
• förmåga att uttrycka dig väl på svenska och engelska i tal och skrift.
Har du erfarenhet av arbete med kundservice via telefon är detta meriterande för tjänsten.
Varmt välkommen med din ansökan!
ÖVRIGT
Med 7 500 medarbetare är vi länets största arbetsgivare. Det ger oss styrka att driva utvecklingen framåt för ett livskraftigt Gävleborg. Vårt uppdrag är spännande och komplext. Oavsett vilken roll du har hos oss hjälper du invånarna i länet och gör nytta i samhället. Vi ligger i framkant i samhällsutvecklingen och satsar på att du som medarbetare ska få växa och utvecklas. Hos oss får du använda hela din kraft för att tillsammans med dina kollegor skapa framtidens Gävleborg.
Förvaltningen Trafik, kultur och folkhögskolor samlar vårt arbete med länets kollektivtrafik, kultur samt utbildning och folkbildning. Vi som arbetar här ser till att tåg och bussar rullar, att Gävleborg har ett aktivt kulturliv och att den som vill, kan utbilda sig, växa och utvecklas.
Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Vi har redan beslutat var vi vill synas med våra platsannonser samt vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa annonsplats eller tjänster för pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden.
Nu söker vi engagerade beställningsoperatörer till sommarvikariat. Välkommen till oss!
ARBETSUPPGIFTER
Som beställningsoperatör hos oss kommer du bland annat att
• ta emot bokningar för bland annat färdtjänst, sjukresor och andra samhällsbetalda resor
• registrera information i våra system för att säkerställa korrekt hantering
• ge kundservice kring frågor som rör sjukresor och färdtjänst.
Du har din arbetsplats i våra lokaler i centrala Söderhamn och du kommer att bli schemalagd dagtid, kväll samt helg.
Hos oss får du
• en individuellt anpassad introduktion
• ett varierande arbete
• vara en del av ett engagerat team där det alltid finns någon att rådfråga
Som arbetsgivare är vi mån om dig som arbetstagare och vi arbetar därför aktivt med riktade friskvårdsinsatser för att främja en hälsosam livsstil. Läs mer om våra olika förmåner på Region Gävleborgs hemsida!
https://www.regiongavleborg.se/jobb-och-utbildning/jobba-i-region-gavleborg/dina-formaner/
KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som arbetar strukturerat och effektivt, samtidigt som du har en god samarbetsförmåga och trivs i en dynamisk arbetsmiljö. Du har ett genuint intresse och drivs av att ge god service och du uppskattar att arbeta med varierande uppgifter där du smidigt kan växla fokus efter behov. Vidare ser vi att du har en analytisk förmåga och kan fatta välgrundade beslut baserade på relevant information och tillgängliga resurser, alltid med verksamhetens och kundens bästa i åtanke.
I rollen som beställningsoperatör ska du ha
• data- och systemvana
• förmåga att uttrycka dig väl på svenska och engelska i tal och skrift.
Har du erfarenhet av arbete med kundservice via telefon är detta meriterande för tjänsten.
Varmt välkommen med din ansökan!
ÖVRIGT
Med 7 500 medarbetare är vi länets största arbetsgivare. Det ger oss styrka att driva utvecklingen framåt för ett livskraftigt Gävleborg. Vårt uppdrag är spännande och komplext. Oavsett vilken roll du har hos oss hjälper du invånarna i länet och gör nytta i samhället. Vi ligger i framkant i samhällsutvecklingen och satsar på att du som medarbetare ska få växa och utvecklas. Hos oss får du använda hela din kraft för att tillsammans med dina kollegor skapa framtidens Gävleborg.
Förvaltningen Trafik, kultur och folkhögskolor samlar vårt arbete med länets kollektivtrafik, kultur samt utbildning och folkbildning. Vi som arbetar här ser till att tåg och bussar rullar, att Gävleborg har ett aktivt kulturliv och att den som vill, kan utbilda sig, växa och utvecklas.
Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Vi har redan beslutat var vi vill synas med våra platsannonser samt vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa annonsplats eller tjänster för pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden.