Orderadministratör

Om företaget

Mer information om företaget får du vid en intervju.

Din roll

I rollen som orderadministratör ansvarar du för att effektivt hantera och administrera orderflödet. Du kommer att arbeta med orderregistrering, orderbekräftelse och bevakning av leveranser, samt ha daglig dialog med kunder, leverantörer och interna avdelningar. Rollen innebär även ett nära samarbete med lagret för att säkerställa effektiva processer och snabba leveranser.

En central del av tjänsten är att hantera statistik och rapportering kring RMA-processer och lagervärden, samt att vara kontaktperson för frågor kring reservdelar och leveranstider. Dessutom kommer du att delta i projekt för verksamhetsförbättringar och stötta administrativt i orderrelaterade projekt.

Dina ansvarsområden:

• Hålla en hög servicenivå gentemot kunder och interna behov genom snabb och professionell hantering av ärenden.
• Orderregistrering av produkter såsom reservdelar, uppgraderingskit och maskiner.
• Hantering av interna order, exempelvis prototyp- och lagerflyttsorder.
• Direktkontakt med leverantörer för beställningar och frågor kring hårdvara.
• Bevaka orderstocken och säkerställa att inkommande ärenden hanteras samma dag.
• Ta hjälp av experter för att svara på komplexa och tekniska frågor om reservdelar.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet av orderadministration och trivs i en dynamisk och serviceinriktad roll. Du är en lagspelare med god kommunikativ förmåga och har tidigare hanterat kunddialoger på ett framgångsrikt sätt. Det är viktigt att du trivs med administrativa uppgifter, även när de kan vara repetitiva. Arbetstempot varierar – vissa dagar kan vara intensiva medan andra är lugnare. Därför behöver du ha förmågan att självständigt söka upp arbetsuppgifter och använda tiden effektivt när arbetsbelastningen är lägre.

För att lyckas i rollen bör du ha:

• Kunskap i Google Workspace
• Goda kunskaper i både svenska och engelska.
• Förmåga att arbeta strukturerat och noggrant i en snabbföränderlig miljö.
• En anpassningsbar och kundfokuserad inställning med ett lösningsorienterat arbetssätt.

Meriterande:

• Erfarenhet av RMA-hantering och statistikuppföljning.
• Erfarenhet från en global organisation.
• Erfarenhet av kvalitets- och processförbättringar.
• Erfarenhet av orderhantering och administration.
• God vana vid affärssystem och databashantering.

Detta är ett konsultuppdrag via Clevry på 6 månader med goda möjligheter till förlängning. Rekryteringsprocessen

Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, få tillgång till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten eller processen, vänligen kontakta oss på linnea.tylenius@clevry.com. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden