Publicerad: 2025-02-28
Customer Service Coordinator till Croda Nordica AB i Malmö
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Croda är en ledande leverantör av specialkemikalier och ingredienser för en mängd olika branscher, exempelvis kosmetika och läkemedel. Vi strävar efter att leverera högkvalitativa produkter och skapa långsiktiga kundrelationer genom enastående service och support. Vi söker nu ett tillskott till teamet för start omgående. Du kommer att vara ansvarig för att säkerställa att kundorders behandlas snabbt och effektivt genom hela processen.
Dina arbetsuppgifter kommer även att omfatta:
• Löpande kontakt med kund gällande aktuell information.
• Uppdatera produktregister och priser i SAP.
• Kontrollera produktens tillgänglighet och samarbeta med fabriker för att säkerställa att ordern fullföljs enligt kundens önskade leveransdatum.
• Koordinera och skicka ut ändringar av specifikationer, produkter och säkerhetsdatablad som kräver utskick till kunder.
• Ansvara för fakturering samt registrera reklamationer.
• Supportera säljarna.
Personprofil
För att lyckas i denna roll söker vi dig med ett stort intresse för kundrelationer. Ditt engagemang, din analytiska förmåga av data och din noggrannhet ligger till grund för att du ska lyckas med ditt arbete och dina kundkontakter. Vidare ser vi att du besitter en förmåga att arbeta effektivt samtidigt som du är lugn och ansvarsfull. Som person är du driven, självständig, strukturerad och diplomatisk samt har en naturligt god förmåga att skapa och utveckla relationer. Du är inte rädd för förändringar och trivs med att arbeta nära dina kollegor och stötta dem i vått och torrt.
Följande punkter stämmer in på dig:
• Arbetslivserfarenhet inom administration och kundorienterade roller.
• Goda kunskaper i engelska och svenska i tal och skrift.
• Goda generella kunskaper i MS Office (Excel).
• Erfarenhet av affärssystem företrädesvis SAP.
Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Ett år med stor möjlighet till förlängning
Arbetstid: Dagtid, kontorstider
Plats: Malmö
PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner i den här rekryteringen. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Vänligen notera att vi ej tar emot ansökningar via e-post. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Anna Lindberg på anna.lindberg@performiq.se.
Croda är en ledande leverantör av specialkemikalier och ingredienser för en mängd olika branscher, exempelvis kosmetika och läkemedel. Vi strävar efter att leverera högkvalitativa produkter och skapa långsiktiga kundrelationer genom enastående service och support. Vi söker nu ett tillskott till teamet för start omgående. Du kommer att vara ansvarig för att säkerställa att kundorders behandlas snabbt och effektivt genom hela processen.
Dina arbetsuppgifter kommer även att omfatta:
• Löpande kontakt med kund gällande aktuell information.
• Uppdatera produktregister och priser i SAP.
• Kontrollera produktens tillgänglighet och samarbeta med fabriker för att säkerställa att ordern fullföljs enligt kundens önskade leveransdatum.
• Koordinera och skicka ut ändringar av specifikationer, produkter och säkerhetsdatablad som kräver utskick till kunder.
• Ansvara för fakturering samt registrera reklamationer.
• Supportera säljarna.
Personprofil
För att lyckas i denna roll söker vi dig med ett stort intresse för kundrelationer. Ditt engagemang, din analytiska förmåga av data och din noggrannhet ligger till grund för att du ska lyckas med ditt arbete och dina kundkontakter. Vidare ser vi att du besitter en förmåga att arbeta effektivt samtidigt som du är lugn och ansvarsfull. Som person är du driven, självständig, strukturerad och diplomatisk samt har en naturligt god förmåga att skapa och utveckla relationer. Du är inte rädd för förändringar och trivs med att arbeta nära dina kollegor och stötta dem i vått och torrt.
Följande punkter stämmer in på dig:
• Arbetslivserfarenhet inom administration och kundorienterade roller.
• Goda kunskaper i engelska och svenska i tal och skrift.
• Goda generella kunskaper i MS Office (Excel).
• Erfarenhet av affärssystem företrädesvis SAP.
Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Ett år med stor möjlighet till förlängning
Arbetstid: Dagtid, kontorstider
Plats: Malmö
PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner i den här rekryteringen. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Vänligen notera att vi ej tar emot ansökningar via e-post. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Anna Lindberg på anna.lindberg@performiq.se.