Engagerad medarbetare till vår kundtjänst

Nu söker vi på GetCamping.se en engagerad och serviceinriktad medarbetare till vår kundtjänst i Hörnefors. Vi letar efter dig som är trygg i kundmötet, gillar att lösa problem och har en god förmåga att strukturera och administrera ditt arbete. Vill du arbeta i en spännande bransch och vara en viktig del av ett växande företag? Då kan detta vara jobbet för dig!

Om GetCamping.se

GetCamping.se är en ledande e-handel för camping- och friluftsprodukter. Vi erbjuder våra kunder ett brett sortiment av högkvalitativa produkter för camping, husvagn och friluftsliv. Vår kundtjänst spelar en central roll i vår verksamhet, och vi vill nu stärka upp vårt team för att fortsätta leverera en kundupplevelse i världsklass.

Dina arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du en nyckelperson i kontakten med våra kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:

• Besvara kundfrågor via telefon och e-post.
• Ge rådgivning kring produkter och beställningar.
• Hantera returer, reklamationer och garantiärenden.
• Administrera ordrar och kundärenden i vårt system.
• Ta emot kunder som besöker vår lagerbutik
• Samarbeta med lager och inköp för att säkerställa smidiga leveranser.
• Under lågsäsong lägga upp nya artiklar på hemsidan

Vi letar efter dig som:

• Har erfarenhet av kundservice eller administration.
• Är en problemlösare med ett servicetänk ut i fingerspetsarna.
• Trivs i en roll där du får kommunicera med många olika människor.
• Har god datorvana och är snabb på att lära dig nya system.
• Kan uttrycka dig obehindrat i svenska i tal och skrift, och gärna även engelska.
• Har en positiv inställning och gillar att arbeta i ett högt tempo.
• Vår verksamhet har en tydlig hög och lågsäsong vilket betyder att du behöver trivas med att arbeta med en högre arbetsbelastning under sommaren och kunna växla upp tempot.
• Är flexibel, då vi är ett litet företag behöver man kunna hugga i där det behövs

Vi erbjuder

• Ett roligt och varierande jobb i en växande bransch.
• Trevliga kollegor och en familjär arbetsmiljö.
• Friskvårdsbidrag och personalrabatter.

Tjänsten är på heltid och vi tillämpar provanställning. Placeringen är i vår nya lokal i Hörnefors dit vi flyttar i Maj.

Ansökan

Låter detta som jobbet för dig? Skicka in din ansökan med CV och personligt brev till jobba@getcamping.se senast 7 April. Urval sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan!