Publicerad: 2025-03-10
Supportmedarbetare med IT-intresse till servicecenter i Solna
Är du en problemlösare med ett stort IT-intresse? Trivs du med att hjälpa andra och vill arbeta i en dynamisk miljö? Då kan du vara den vi söker! Vi är nu på jakt efter nästa interrna supportfunktion till vår storkund inom telecom i centrala Solna.
Om rollen
Som supportmedarbetare i vårt Servicecenter är du första kontaktpunkt för våra interna medarbetare vid IT-relaterade frågor. Du kommer att:
Hantera IT-ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem
Felsöka och lösa tekniska problem kopplade till datorer, programvara och nätverk
Ge support och vägledning till användare på olika tekniska nivåer
Hantera skåputlämning och administration kopplad till detta
Samarbeta med IT-avdelningen för mer avancerade ärenden
Vi söker dig som:
Vi söker dig som har ett brinnande IT-intresse och grundläggande kunskaper inom IT-support. Du är serviceinriktad och trivs med att hjälpa andra, samtidigt som du har en god problemlösningsförmåga och gillar att arbeta i ett högt tempo. Du kommunicerar tydligt och pedagogiskt, både på svenska och engelska, och du trivs med att arbeta självständigt samt att styra ditt eget arbete.
Vi erbjuder
* Heltidstjänst med en provanställning på 6 månader med start omgående
* Möjlighet att utveckla dina IT-kunskaper och växa inom företaget
* Ett härligt team med kollegor som stöttar varandra
* Placering i Solna med goda kommunikationer
Sök tjänsten idag!
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men du kommer att tillbringa dina arbetsdagar på plats hos vår kund. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Elin Swerlander via e-post: elin.swerlander@manpower.se Urval sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!
Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Som konsult hos oss får du en personlig konsultchef som finns där för dig och tillsammans arbetar ni för att du ska utvecklas i din yrkesroll.
Erbjudande
Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över ett flertal interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU. Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för ditt uppdrag.
Om rollen
Som supportmedarbetare i vårt Servicecenter är du första kontaktpunkt för våra interna medarbetare vid IT-relaterade frågor. Du kommer att:
Hantera IT-ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem
Felsöka och lösa tekniska problem kopplade till datorer, programvara och nätverk
Ge support och vägledning till användare på olika tekniska nivåer
Hantera skåputlämning och administration kopplad till detta
Samarbeta med IT-avdelningen för mer avancerade ärenden
Vi söker dig som:
Vi söker dig som har ett brinnande IT-intresse och grundläggande kunskaper inom IT-support. Du är serviceinriktad och trivs med att hjälpa andra, samtidigt som du har en god problemlösningsförmåga och gillar att arbeta i ett högt tempo. Du kommunicerar tydligt och pedagogiskt, både på svenska och engelska, och du trivs med att arbeta självständigt samt att styra ditt eget arbete.
Vi erbjuder
* Heltidstjänst med en provanställning på 6 månader med start omgående
* Möjlighet att utveckla dina IT-kunskaper och växa inom företaget
* Ett härligt team med kollegor som stöttar varandra
* Placering i Solna med goda kommunikationer
Sök tjänsten idag!
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men du kommer att tillbringa dina arbetsdagar på plats hos vår kund. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Elin Swerlander via e-post: elin.swerlander@manpower.se Urval sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!
Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Som konsult hos oss får du en personlig konsultchef som finns där för dig och tillsammans arbetar ni för att du ska utvecklas i din yrkesroll.
Erbjudande
Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över ett flertal interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU. Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för ditt uppdrag.