Gäststöd inom Hospitality Management (Thai/Mandarin modersmål)

Om företaget:

Guestit AB är ett ledande företag inom hospitality management med bas i Sverige. Vi är stolta över att erbjuda en dynamisk arbetsmiljö där internationell service och kulturell förståelse står i centrum. Vår vision är att skapa unika och minnesvärda gästupplevelser genom högkvalitativ kundservice och samarbete.

Arbetsbeskrivning:

I rollen som Gäststöd kommer du att:

• Erbjuda förstklassig kundservice med särskilt fokus på thailändska gäster.
• 
  
• Arbeta med thailändska gäster genom att möta dem vid ankomst och hantera flygplatsöverföringar.
• 
  
• Samordna och expandera vårt supportteam i Thailand.
• 
  
• Hantera kalenderhändelser samt koordinera och planera interna och externa möten.
• 
  
• Hantera och lösa kundfrågor samt säkerställa en smidig kommunikation med gäster och kollegor.
• 
  
• Arbeta nära andra avdelningar för att samordna och förbättra gästupplevelsen.
• 
  
• Bidra med insikter och förslag för att utveckla våra serviceprocesser.

Kvalifikationer:

• Språkkunskaper:
• 
  
• Modersmål i thai – flytande i både tal och skrift.
• 
  
• Utmärkta kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
• 
  
• Kandidater med kunskap i ytterligare ett större språk, exempelvis japanska eller kinesiska, skulle vara att föredra.
• Erfarenhet & Utbildning:
• 
  
• Minst två års dokumenterad erfarenhet inom hospitality management.
• 
  
• Tidigare arbetslivserfarenhet inom hospitality eller en relevant utbildning.
• God kommunikativ förmåga, serviceinriktad attityd och problemlösningsförmåga.
• 
  
• Erfarenhet av att arbeta i en internationell miljö är meriterande.

Anställningsvillkor:

• Anställningstyp: Heltid, med möjlighet till tillsvidareanställning efter prövotid.
• 
  
• Lön: Enligt gällande kollektivavtal och baserat på erfarenhet.
• 
  
• Placering: Sverige (exakt ort meddelas vid anställning).

Övrigt:

• Tjänsten kräver att du är villig att genomgå processen för att erhålla arbetstillstånd i Sverige. Guestit AB kommer att stödja den nödvändiga ansökningsprocessen.
• 
  
• Vi söker en person med positiv attityd, flexibilitet och förmåga att arbeta både självständigt och i team.
• 
  
• Möjlighet till personlig utveckling och att vara en del av ett internationellt arbetslag erbjuds.

Ansökan:

Skicka in din ansökan med CV och personligt brev till jobb@guestit.se senast 2025-04-30. Vid frågor, vänligen kontakta oss via samma epost.

Välkommen med din ansökan till Guestit AB – tillsammans skapar vi unika gästupplevelser!