Supportmedarbetare inom IT

Är du teknikintresserad och gillar IT? Låt oss då presentera din nästa utmaning och möjligheten att vara med och utvecklas i ett expansivt företag: Supporttekniker på KassaCentralen!

Vi på KassaCentralen arbetar med vårt egenutvecklade system och produkter inom betallösningar med målet att förenkla försäljningsprocessen för våra kunder. Nu fortsätter vår tillväxtresa och letar därför efter en ny stjärna till vårt kontor i Malmö.

Om tjänsten

Som supporttekniker hos KassaCentralen arbetar du främst med teknisk support till våra kunder och löser de problem som uppstår på distans med datorn och telefonen som närmsta verktyg. Som supportmedarbetare är du en nyckelperson i vår strävan att leverera trygghet och hög kvalitet till våra kunder.

Dina arbetsuppgifter består bland annat av;

• Extern kundsupport
• Intern support
• Konfigurering av produkter och mjukvara
• Felsökning
• Underhåll och reparation av hårdvara
• Installation av applikationer, system och servrar
• Arbeta i CRM-system

Vidare innebär tjänsten också arbete på obekväma tider med beredskapstjänst på ett roterande schema.

Vem är du?

Tjänsten innebär mycket kundkontakt, därför letar vi efter dig som är utåtriktad och trivs med att hantera kunder. Att vara service-minded är A och O!

För att trivas i rollen krävs att du är noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt, då arbetet stundvis kan innebära ett högt tempo med varierande arbetsuppgifter.

Du ska ha;

• Goda IT-kunskaper
• Nätverkskunskaper
• Teknisk utbildning
• Erfarenhet av liknande eller likvärdigt arbete

Resten löser vi! Tjänsten inleds med en introduktions där du kommer utbildas i våra system och produkter där du ges de vidare kunskaper som krävs för tjänsten.

Tjänsten är på heltid i Malmö med start enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen in med din ansökan redan idag!

Du ansöker om tjänsten genom att maila CV och personligt brev till jobb@kassacentralen.se

Märk ansökan med ’supporttekniker Malmö’ i rubrikraden.