IT-supporttekniker till APL i Malmö

APL, Apotek Produktion & Laboratorier AB, har till uppgift att tillverka extemporeläkemedel som är ett individanpassat läkemedel för en enskild patient, i syfte att förbättra och rädda liv. Många beredningar görs till barn och till vuxna med olika typer av överkänslighet. APL är statligt ägt och en av Europas största tillverkare av extemporeläkemedel och är även en etablerad kontraktstillverkare inom Life science-industrin med resurser för utveckling, tillverkning och analys av läkemedel. APL:s ca 500 medarbetare är verksamma vid fyra tillverkningsenheter runt om i Sverige.

Läs gärna mer på www.apl.se

Om tjänsten

Vill du arbeta med teknisk support på ett företag som uppfyller en viktig samhällsfunktion? Är du driven och serviceinriktad med stort intresse för IT och teknik? Är du dessutom utåtriktad, flexibel och strukturerad i ditt arbete? Då är tjänsten som IT-supporttekniker hos APL något för dig!

Som IT-supporttekniker på APL kommer du arbeta i en omväxlande miljö mellan kontor och produktion. Inom ramen för APL:s förvaltningsmodell har du ha ett delansvar för teknisk drift och support av ett antal system/applikationer.

Du jobbar självständigt och brett inom IT och ger första linjen support till hela företaget via APL Servicedesk. Du utför också andra linjen support till den lokala enheten i Malmö. Vidare består dina arbetsuppgifter av att:

• beställa, installera och underhålla klienter, skrivare, konferens- och nätverksutrustning, smartphones mm.
• administrera behörigheter och konton i Entra ID, Microsoft365 samt i APL:s andra produktionssystem
• hålla IT-guider och rutinbeskrivningar uppdaterade och aktuella
• introducera nyanställda i allmänt IT-användande, regler samt de policys vi arbetar efter

Om APL:s IT-enhet

IT & Digitalisering är en enhet som växer och den består just nu av 18 medarbetare som hanterar hela företagets IT-support och IT-infrastruktur. Vår IT-infrastruktur är Microsoft-baserad med VMware och Terminal server som fjärrplattform med en hårdvarupark som består av cirka 600 klienter och mer än 200 virtuella servrar.

Vi är en kreativ och målinriktad IT-avdelning som ständigt strävar efter att utvecklas i den tekniska plattformen och tillmötesgå verksamhetens nuvarande och framtida krav på IT-stöd.

Din bakgrund och profil

• Du har relevant teknisk gymnasial utbildning med inslag av IT eller minst 2 års arbetslivserfarenhet att arbeta professionellt i IT-nära förvaltning
• Du kan visa på starkt intresse för teknik, mjukvaror och hur du medvetet utvecklat dig inom området.
• Du har god kunskap om arbete med Windows-klienter

Meriterande är dessutom kunskap om

• Produktionsnära kringutrustning såsom t.ex. vågar, scanners och lab-utrustning.
• Microsoft365, Intune, Windows Server, Terminal Server, Exchange Server, Teams, Endpoint manager och Entra ID
• Virtualisering, integrationsplattformar och allmän nätverkskunskap

Du arbetar proaktivt med ett lösningsorienterat fokus, du stödjer medarbetare, projekt och investeringar med IT-teknisk kompetens, vilket kräver hög servicekänsla, flexibilitet och samarbetsförmåga.

Viss administration, dokumentering och testning ingår i tjänsten, därför är det viktigt att du är noggrann och strukturerad i ditt arbete.

En stor del av felsökningen kräver god förståelse för det engelska språket. Vidare kommunicerar du väl på svenska i både tal och skrift.

Vi erbjuder APL kännetecknas av en öppen och dynamisk atmosfär med korta beslutsvägar. Affärsmässig, Lyhörd, Lösningsorienterad och Ansvarstagande är några av de ledord som APLs chefer och medarbetare arbetar efter och för att du ska trivas bör dessa värderingar även passa in på dig.

Alla medarbetare hos oss har en individuell utvecklingsplan och tydliga mål som kontinuerligt följs upp. Detta ger var och en möjlighet att påverka sin situation och bidra till vår gemensamma utveckling.

Vi erbjuder bl.a. friskvårdsbidrag och kostförmån. Arbetstiderna är flexibla och du kommer kunna ta ledigt på klämdagar.

Ansökan: Sista ansökningsdag är den 27 april 2025. Ansökan görs via länken i annonsen. Vi arbetar med löpande urvalsprocess och tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdagen. Tillträde enligt överenskommelse

För information: Vid frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta IT-driftschef Mattias Holmlund på telefon 010-447 93 21 eller via e-post: mattias.holmlund@apl.se

Övrigt: Innan ev. anställning kommer du att få göra ett alkohol-/drogtest samt att vi utför en bakgrundskontroll på dig via Bakgrundskollen.se.

Välkommen att dela en spännande framtid med oss på APL!