Miljonlotteriet söker säljande kundtjänstmedarbetare till vårt kundcenter!

Vill du kombinera god service med sälj i en meningsfull organisation? Miljonlotteriet söker nu engagerade kundtjänstmedarbetare med säljfokus till vårt team!

🎯 Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare på Miljonlotteriet är din främsta uppgift att ta emot inkommande samtal från våra kunder. En viktig del av arbetet är att hantera samtal från kunder som vill avsluta sina prenumerationer — här är din förmåga att lyssna, förstå och erbjuda värde avgörande. Du arbetar lösningsorienterat, guidar kunderna genom våra erbjudanden och bidrar till att behålla nöjda prenumeranter.

🧩 Dina arbetsuppgifter

• Besvara inkommande samtal och mejl från kunder
• 
  
• Arbeta aktivt med att behålla kunder genom samtal där uppsägning är på tal
• 
  
• Identifiera kundens behov och presentera relevanta erbjudanden
• 
  
• Dokumentera ärenden i våra system
• 
  
• Bidra till teamets gemensamma mål inom både service och försäljning

💡 Vi söker dig som

• Är kommunikativ, lyhörd och har en positiv attityd
• 
  
• Trivs i ett högt tempo och motiveras av att nå resultat
• 
  
• Har tidigare erfarenhet av kundservice och gärna av försäljning
• 
  
• Behärskar svenska i tal och skrift – andra språk är meriterande
• 
  
• Är en lagspelare som gillar att utvecklas tillsammans med andra

⭐ Vi erbjuder

• Fast grundlön + provision
• 
  
• En härlig arbetsmiljö med engagerade kollegor
• 
  
• Gedigen introduktion och löpande coachning
• 
  
• Möjligheter till utveckling inom organisationen
• 
  
• Möjlighet att göra verklig skillnad – överskottet från Miljonlotteriet går oavkortat till IOGT-NTO:s arbete för ett tryggare samhälle

📍 Placering: Helt på distans

📅 Tillträde: Snarast

⏰ Omfattning: 75%

🔔 Låter det som något för dig?

Skicka in din ansökan redan idag! Vi intervjuar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.