Kundrådgivare till kontoret i Västerås

Har du en passion för kundservice i världsklass och vill skapa positiva kundupplevelser? Vi söker dig som är engagerad, positiv, energifylld och har ett eget driv.

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:

• Vara med och påverka samt utveckla det spontana mötet för att bemöta våra kunders behov på bästa möjliga sätt

• Samarbeta med andra kollegor och bli en del av ett team med fokus på god kundupplevelse

• Arbeta i ett högt tempo där vi jobbar med allt från att guida kunderna i våra digitala kanaler både fysiskt och på distans till att möta dem i servicemöten

• Ingå i ett team där vi har kul på jobbet

I denna roll behöver du:

• Hålla en hög servicenivå

• Trivas med att vara ansiktet utåt och vara serviceinriktad

• Vara affärsmedveten, lösningsorienterad och relationsskapande

• Vara en lagspelare som bjuder på dig själv och tycker det är roligt att samarbeta

• Vara lyhörd, utåtriktad, energifylld och förändringsbenägen – du tar egna initiativ och har ett starkt driv

 

Hos oss kan du uppleva:

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling
• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället
• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter
• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen
• Förmåner såsom vårt erbjudanden för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och frivillig gruppförsäkring

"Bli en del av vårt team och...

kom och arbeta i ett öppet klimat i ett team med stort fokus på kundnöjdhet och affärer Vi brinner för kundmötet och utveckling där vi utmanar oss själva till arr forma framtidens bankupplevelse. Våra värderingar öppen, enkel och omtänksam, är viktiga för oss och vi förväntar oss att dessa är en naturlig del av vardagen för hela avdelningen.” - Camilla Morgan, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2025-05-26. 

Placeringsort: Västerås

Rekryterande chef: Camilla Morgan, 021-159021

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

#LI-LB1