Supporttekniker till samhällsviktig kund

Har du en stark teknisk bakgrund inom infrastruktur, nätverk och databaser – och trivs med att arbeta i en verksamhetskritisk supportmiljö? Då har vi ett spännande uppdrag för dig! Jobba hos oss

Vi är Thalamus och vi är IT-konsulter specialiserade inom IT-infrastruktur. Vi tror på individen, att vi står för möjligheterna och du står för drivet. Där vi lägger stor del av vår tid på att du ska trivas, utvecklas och lyckas i din karriär.

Vårt långsiktiga mål är att du ska arbeta i den roll som du vill, oavsett om det är som generalist eller specialist. Vi har verktygen och vi tror att du har förmågan att utvecklas utifrån din vilja, ditt driv och dina mål. Vi har skapat tydliga utvecklingsvägar för specialist roller och vi har ett långsiktigt mål att du ska komma dit. Där vi bjuder på certifieringar, utbildningsplan och erbjuder spännande uppdrag. Dessutom så kan du nyttja ditt friskvårds bidrag, för att hålla dig frisk och välmående på vägen.

Din nya tjänst

Vi söker nu en erfaren IT-konsult till ett kommande uppdrag inom fabrikssupport hos en av Sveriges ledande teknikaktörer. Rollen innebär att du blir en del av arbetet med att bygga upp och etablera en ny supportfunktion för en fabrik som har drift dygnet runt, årets alla dagar.

Under hösten kommer du att introduceras i företagets befintliga supportstruktur genom att delta i både Second Line och Second Line Extended Support. Du får därmed en gedigen inblick i arbetsmetoder, system och verktyg – och bygger den förståelse som krävs för att ta en aktiv roll i den nya supportenheten efter sommaren 2025.

Du kommer tillhöra Stockholms-teamet (ca 10 personer), som är en del av ett större supportteam på cirka 40 personer baserade i Linköping och Stockholm.

Din bakgrund

Vi är intresserad av dig som har jobbat inom IT-support mot företag, som sitter på en supporttekniker roll men fortsätta utvecklas inom IT-infrastruktur, antingen som generalist eller specialist. Då vi matchar olika kompetensnivåer med rätt typ av uppdrag hos oss är det viktigaste erfarenhet och du som person.

Vi ser att du har:

• Systematisk felsökning
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
• Minst 4 års erfarenhet i slutanvändarsupport
• Infrastruktur/Server, Windows och Linux
• Databas/Storage
• Nätverk
• Dokumentation
• Goda kunskaper i svenska och engelska

Det är meriterande om du har kunskaper inom:

• Azure
• AD
• SCCM
• ITIL
• ServiceNow
• IFS
• Biztalk
• Print/Labelprint

Du som personVi söker en analytisk och lösningsorienterad person som trivs med att arbeta strukturerat även under press. Du är noggrann i ditt arbete, har ett öga för detaljer och tar gärna initiativ för att lösa problem innan de växer. Samarbete är en naturlig del av din arbetsstil, men du är också självgående och kan ta ansvar för dina uppgifter från start till mål. Du har en stark vilja att lära dig nya system och processer, och du motiveras av att arbeta i en tekniskt komplex miljö där din insats verkligen gör skillnad.

Din ansökan

Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta Lucas.Skarp@thalamus.se eller Tilda.Stenmark@thalamus.se

Vi erbjuder dig

Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.

För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.

Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.

En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.

Din nya arbetsgivare

Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.

Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!