Servicedeskmedarbetare till Östersund!

Brinner du för att hjälpa andra och har ett intresse för teknik? Då kan detta vara din chans att bli en viktig del av ett serviceinriktat IT-team! Vi söker nu en Junior Servicedeskmedarbetare till ett uppdrag i Östersund med start i september 2025.

Om rollen

I den här rollen kommer du att vara första linjens support för användare, där du hanterar både tekniska och kontorelaterade ärenden. Med telefonen och ärendehanteringssystemet som dina främsta verktyg löser du problem snabbt, professionellt och med ett leende i rösten.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att inkludera:

• Felsökning av nätverksutrustning

• Kontohantering och behörigheter

• Lättare teknisk support och rådgivning

• Dokumentation och uppföljning i ärendehanteringssystem

Vi tror att du:

• Har en utbildning inom IT 

• Har tidigare erfarenhet av Helpdesk eller IT-support

• Är flytande i svenska och engelska – både i tal och skrift 

• Är noggrann, serviceinriktad och lösningsfokuserad

• Trivs med att arbeta strukturerat och i ett högt tempo

Praktisk information:

• Plats: Östersund

• Start: 1 september 2025

• Slut: 28 februari 2026

• Omfattning: Heltid 100%

• Sista ansökningsdag: 6 juni 2025 

Vill du bli en del av ett kompetent och engagerat supportteam där din insats gör verklig skillnad varje dag? Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.