Backoffice/Customer Support

Robatech Nordic AB erbjuder kompletta limsystem och lösningar när det gäller applicering med smältlim och kallim samt service, underhåll och reservdelar. Robatech Nordic AB är ett helägt dotterbolag till Robatech AG som grundades 1975 i Muri, Schweiz. Koncernen är etablerad med försäljning och service i över 80 länder. För mer information om företaget se: www.robatech.se

Nu söker vi en medarbetare inom Backoffice/Customer Support

Vill du arbeta i en internationell miljö där kundservice och god struktur står i centrum? Nu söker vi dig som vill vara en nyckelspelare i vårt team inom Backoffice och Customer Support för den nordiska marknaden. Som medarbetare inom Backoffice/Customer Support på Robatech blir du en viktig del av vår dagliga verksamhet. Du fungerar som en central kontaktpunkt mellan våra kunder och vår interna organisation, med ansvar för att leverera service i världsklass och hålla administrativa processer smidiga och effektiva. Du kommer att stötta våra kunder i Sverige, Danmark och Norge.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

• Registrera och hantera kundorder i affärssystemet
• Fakturera kunder enligt gällande rutiner
• Packa och skicka varor med korrekt dokumentation och i rätt tid
• Hantera reklamationer och serviceärenden i samarbete med kunder och interna avdelningar
• Svara på kundförfrågningar via mejl och telefon – alltid professionellt och lösningsorienterat
• Utföra övriga administrativa uppgifter kopplade till order- och kundhantering

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av kundservice, administration eller logistik
• Kunskap i och erfarenhet av SAP (ett krav)
• God datorvana och trygghet i att arbeta i affärssystem
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• En strukturerad och lösningsfokuserad inställning
• Förmåga att arbeta självständigt, men också trivas i ett team

Vi erbjuder dig:

• En spännande roll i ett stabilt, internationellt företag med hög teknisk kompetens
• Ett engagerat team med positiv och hjälpsam arbetsmiljö
• Möjlighet till stort kundansvar och varierande arbetsuppgifter
• Flexibel deltidsanställning på 75–80%

Låter det här som något för dig? I denna rekrytering samarbetar Robatec Nordic AB med Nilsson & Mossberger. Tjänsten är placerad i Halmstad. Frågor kring tjänsten besvaras av Andreas Nilsson 0701–460 391 och Carin Mossberger 0701–460 390.

Välkommen med din ansökan!