Publicerad: 2025-06-09
Starta din IT-karriär i Östersund – Junior Servicedeskmedarbetare sökes!
Q Professionals AB är ett företag nicschat mot techsektorn. Vi har kollektivavtal och är medlemmar i Almega TechSverige.
Beskrivning
Vi söker dig som vill ta dina första steg inom IT-support! I rollen som servicedeskmedarbetare kommer du att arbeta i en förstalinjesupport där service, noggrannhet och lösningsfokus står i centrum.
Uppdraget är på heltid och utförs på plats i Östersund.
Du blir anställd av oss och arbetar som konsult ute hos kund. Uppdragsperioden sträcker sig från 1 september 2025 till 28 februari 2026.
Arbetsuppgifter
Ta emot inkommande ärenden via telefon och ärendehanteringssystem
Ge användarsupport kring kontohantering, nätverksproblem och tekniska frågor
Utföra felsökning av nätverksutrustning och enklare hårdvarurelaterade problem
Dokumentera ärenden i systemet och säkerställa att de hanteras inom givna SLA
Kvalifikationer
Skall-krav:
Erfarenhet av arbete i servicedesk eller helpdesk
Goda kunskaper inom IT-support, exempelvis felsökning av nätverk, kontohantering och enklare tekniska frågor
Kommunikativ förmåga och serviceinriktad attityd
God svenska i tal och skrift
Möjlighet att arbeta på plats i Östersund (distansarbete är inte möjligt)
Meriterande:
Eftergymnasial utbildning inom IT
Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem
Villkor
Detta är ett konsultuppdrag med anställning hos oss. Du blir uthyrd till kund och omfattas av våra kollektivavtalade villkor. Uppdraget pågår från 1 september 2025 till 28 februari 2026 och arbetet sker 100 % på plats i Östersund.
För att komma i fråga för tjänsten är det viktigt att du har ett uppdaterat CV där det tydligt framgår hur du uppfyller skall-kraven.
Vi arbetar löpande med urval och presentation av kandidater – vänta därför inte med att skicka in din ansökan!
Q har kollektivavtal och är medlem i branschorganisationen Almega, Tech Sverige samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer.
Beskrivning
Vi söker dig som vill ta dina första steg inom IT-support! I rollen som servicedeskmedarbetare kommer du att arbeta i en förstalinjesupport där service, noggrannhet och lösningsfokus står i centrum.
Uppdraget är på heltid och utförs på plats i Östersund.
Du blir anställd av oss och arbetar som konsult ute hos kund. Uppdragsperioden sträcker sig från 1 september 2025 till 28 februari 2026.
Arbetsuppgifter
Ta emot inkommande ärenden via telefon och ärendehanteringssystem
Ge användarsupport kring kontohantering, nätverksproblem och tekniska frågor
Utföra felsökning av nätverksutrustning och enklare hårdvarurelaterade problem
Dokumentera ärenden i systemet och säkerställa att de hanteras inom givna SLA
Kvalifikationer
Skall-krav:
Erfarenhet av arbete i servicedesk eller helpdesk
Goda kunskaper inom IT-support, exempelvis felsökning av nätverk, kontohantering och enklare tekniska frågor
Kommunikativ förmåga och serviceinriktad attityd
God svenska i tal och skrift
Möjlighet att arbeta på plats i Östersund (distansarbete är inte möjligt)
Meriterande:
Eftergymnasial utbildning inom IT
Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem
Villkor
Detta är ett konsultuppdrag med anställning hos oss. Du blir uthyrd till kund och omfattas av våra kollektivavtalade villkor. Uppdraget pågår från 1 september 2025 till 28 februari 2026 och arbetet sker 100 % på plats i Östersund.
För att komma i fråga för tjänsten är det viktigt att du har ett uppdaterat CV där det tydligt framgår hur du uppfyller skall-kraven.
Vi arbetar löpande med urval och presentation av kandidater – vänta därför inte med att skicka in din ansökan!
Q har kollektivavtal och är medlem i branschorganisationen Almega, Tech Sverige samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer.