Publicerad: 2025-06-13
Onsite Support Technician
NXT Interim Göteborg söker för en av sina kunder en serviceinriktad Onsite-tekniker.
Om rollen:
I denna roll kommer du att ansvara för att säkerställa en effektiv och stabil IT-miljö på arbetsplatsen. Detta inkluderar allt från att stödja slutanvändare på plats till att hantera gemensamma ytor såsom konferensrum. Du förväntas erbjuda alla slutanvändare en pålitlig IT-miljö och ha ett serviceinriktat förhållningssätt för att underlätta dina kollegors vardag. Denna tjänst är en heltidstjänst som kräver fysisk närvaro på kontoret i Göteborg.
Teamet för Onsite-support ansvarar för att tillhandahålla service och information, hantera frågor samt lösa incidenter och serviceförfrågningar från verksamheten. Dina uppgifter kommer att innefatta att förbereda datorer, installera program och tillbehör för slutanvändarna. Du kommer även att ansvara för att hålla kunskapsdatabasen uppdaterad och förse användarna med nya instruktioner och guider för både verksamheten och IT.
Om dig:
Vi söker dig som har relevant erfarenhet inom området och är nyfiken på att ta dig an denna tjänst. Vi ser gärna att du har ett starkt teknikintresse och vill bidra till att underlätta för dina kollegor i verksamheten. Du gillar att supportera och trivs i en miljö där förutsättningarna kan förändras och där prioriteringar kan behöva göras om utifrån användarnas behov. Du är kundorienterad, affärsmässig och proaktiv med att fånga upp potentiella utmaningar innan de uppstår.
Du är van att arbeta självständigt samtidigt som du är en god lagspelare och gärna delar med dig av dina kunskaper. Vidare har du en förmåga att driva dina processer framåt och kommer gärna med förbättringsförslag samt processförbättringar.
Bra kommunikationsförmåga och lyhördhet är fördelaktiga i förhållande till slutanvändarna och kan även bidra till att bygga ett kontaktnät.
Vi lägger stor vikt vid din personliga lämplighet för rollen och det är viktigt att du kan sätta dig in i användarens situation för att på ett professionellt och pedagogiskt sätt hjälpa till där det behövs. Trevligt bemötande och hjälpsamhet är nyckelord i vår kunds verksamhet.
Denna tjänst kräver att du godkänns i en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där det finns krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.
Skallkrav:
NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult och rekryterings branschen. Vi är verksamma inom HR, IT, Ekonomi, Sälj och Marknad och har 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter bl a sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller deras vardag. Vid projektanställning tillämpar vi kollektivavtal.
Om rollen:
I denna roll kommer du att ansvara för att säkerställa en effektiv och stabil IT-miljö på arbetsplatsen. Detta inkluderar allt från att stödja slutanvändare på plats till att hantera gemensamma ytor såsom konferensrum. Du förväntas erbjuda alla slutanvändare en pålitlig IT-miljö och ha ett serviceinriktat förhållningssätt för att underlätta dina kollegors vardag. Denna tjänst är en heltidstjänst som kräver fysisk närvaro på kontoret i Göteborg.
Teamet för Onsite-support ansvarar för att tillhandahålla service och information, hantera frågor samt lösa incidenter och serviceförfrågningar från verksamheten. Dina uppgifter kommer att innefatta att förbereda datorer, installera program och tillbehör för slutanvändarna. Du kommer även att ansvara för att hålla kunskapsdatabasen uppdaterad och förse användarna med nya instruktioner och guider för både verksamheten och IT.
Om dig:
Vi söker dig som har relevant erfarenhet inom området och är nyfiken på att ta dig an denna tjänst. Vi ser gärna att du har ett starkt teknikintresse och vill bidra till att underlätta för dina kollegor i verksamheten. Du gillar att supportera och trivs i en miljö där förutsättningarna kan förändras och där prioriteringar kan behöva göras om utifrån användarnas behov. Du är kundorienterad, affärsmässig och proaktiv med att fånga upp potentiella utmaningar innan de uppstår.
Du är van att arbeta självständigt samtidigt som du är en god lagspelare och gärna delar med dig av dina kunskaper. Vidare har du en förmåga att driva dina processer framåt och kommer gärna med förbättringsförslag samt processförbättringar.
Bra kommunikationsförmåga och lyhördhet är fördelaktiga i förhållande till slutanvändarna och kan även bidra till att bygga ett kontaktnät.
Vi lägger stor vikt vid din personliga lämplighet för rollen och det är viktigt att du kan sätta dig in i användarens situation för att på ett professionellt och pedagogiskt sätt hjälpa till där det behövs. Trevligt bemötande och hjälpsamhet är nyckelord i vår kunds verksamhet.
Denna tjänst kräver att du godkänns i en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där det finns krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.
Skallkrav:
- Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- B-körkort
- Flytande svenska och engelska
NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult och rekryterings branschen. Vi är verksamma inom HR, IT, Ekonomi, Sälj och Marknad och har 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter bl a sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller deras vardag. Vid projektanställning tillämpar vi kollektivavtal.