Marknadsansvarig/Bokningskoordinator för restaurangkoncern

Marknadsansvarig & Bokningskoordinator till koncern inom restaurang och event

Om oss

Vi är en koncern med fem restauranger i mellersta och södra Sverige – alla med sin egen karaktär, men med samma kärna: vi brinner för service och upplevelser som får våra gäster att längta tillbaka. Vår verksamhet rymmer allt från god mat och dryck till spel, event och underhållning. Nu söker vi en ny kollega till vårt team i Göteborg som vill vara med och utveckla gästresan från första kontakt till sista intryck.

Om tjänsten

I rollen som Marknadsansvarig & Bokningskoordinator blir du en nyckelperson i vårt supportteam för fem unika restauranger inom samma koncern. Du arbetar med att utveckla och genomföra vår marknadsföringsstrategi i samarbete med ledningen. Du ansvarar för löpande kampanjer, sociala medier, skapande av content, samt annonsering, – alltid med målet att öka synligheten och gästtillströmningen till våra restauranger och eventkoncept.

Du har även daglig kontakt med våra gäster via telefon och mail, hanterar bokningar och ser till att kommunikationen mellan gäster och restauranger flyter smidigt. Du besvarar också feedback från gäster samt uppdaterar våra hemsidor vid behov.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

• Planera och genomföra marknadsföringskampanjer
• Skapa innehåll och sköta uppdateringar på hemsidor och sociala medier
• Samarbeta med externa leverantörer och partners inom media och marknadsföring
• Följa upp resultat av kampanjer och boka in insatser utifrån säsong och behov
• Hantera bokningar och gästkontakt via telefon och mail
• Besvara feedback från gäster på olika plattformar såsom Google m.fl
• Återkoppla till gäster efter de har besökt oss i syfte att ta reda på vad som är bra/mindre bra
• Vara en supportfunktion för restaurangcheferna kring gästärenden och större sällskap

Vi söker dig som:

• Har några års erfarenhet av marknadsföring och gärna också kundservice
• Är strukturerad, kommunikativ och självgående
• Har god kommunikationsförmåga både i tal och skrift
• Har god datorvana och erfarenhet av sociala medier samt enklare grafiska verktyg (t.ex. Canva)
• Trivs med att ha många bollar i luften och växla mellan operativa och kreativa uppgifter
• Brinner för att skapa mervärde till människor – oavsett om det är gäster till restaurangerna eller dina kollegor.
• Är en lagspelare med ett positivt och lösningsorienterat arbetssätt

Vi erbjuder:

• En varierad och självständig roll med både kreativt utrymme och daglig kontakt med människor
• Möjlighet att vara med och påverka marknadsstrategin i en växande koncern inom restaurang och event
• En trygg anställning på heltid med arbetstider främst dagtid, måndag till fredag
• Arbetsplats på vårt kontor i centrala Göteborg
• Ett team av härliga kollegor att dela din vardag med

Vill du vara med och skapa upplevelser som sticker ut?

Skicka din ansökan med CV och personligt brev till karin@palatset.com senast 25 juni.