Jobba med kundservice hos TP i Stockholm!

Vi på TP Nordic söker svensktalande stjärnor till vårt team i Stockholm!

Du kommer att arbeta i ett team som hanterar kundservice för ett välkänt techföretag inom finansbranschen.

Trivs du i en serviceinriktad roll, har god känsla för kundbemötande och gillar att lösa problem?  Då vill vi gärna komma i kontakt med dig!

Startdatum: 18 Augusti 2025

Vad vi erbjuder dig:

• Goda utvecklingsmöjligheter inom företaget
• Personalaktiviteter, tävlingar och annat kul
• En trygg och rolig arbetsplats med fantastiska kollegor och positiv stämning!
• Friskvårdsbidrag, Edenred-kort och andra förmåner
• Lön enligt kollektivavtal
• Betald utbildning vid start

Om tjänsten:

Tjänsten är på heltid och innebär att du hanterar inkommande samtal från kunder. Du analyserar deras problem och löser dem snabbt, engagerat och pedagogiskt. Tidigare erfarenhet av olika typer av mjukvara och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt är meriterande. Rollen ger dig möjlighet att utveckla dina färdigheter inom problemlösning, tydlig kommunikation, målinriktat arbete och samarbete. Erfarenheter som är värdefulla för framtiden! Du arbetar från vårt kontor i Solna, Stockholm.

Arbetstider:

Måndag–fredag: 08:00–20:00

Lördag-Söndag 10:00-17:00

Vi söker dig som:

• Har avslutat gymnasiet med fullständig examen

• Tar kundservice på allvar och gillar att interagera med människor via telefon

• Har god IT-vana

• Talar och skriver flytande svenska och engelska

Du är lugn även i stressiga situationer, mogen, och genuint intresserad av att hjälpa andra. Din empatiska förmåga gör att du kan sätta dig in i andras situation. Vi strävar efter att överträffa våra kunders förväntningar, och hoppas att du också brinner för det där lilla extra. Du uppskattar en energifylld arbetsmiljö och ser problem som spännande utmaningar.

Viktigt att veta

Alla kandidater genomgår obligatoriskt bakgrundskontroll, och gymnasieexamen är ett krav. Du kommer även att få genomföra olika tester under rekryteringsprocessen. Vi tillämpar löpande urval – så tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut.

När du skickat in din ansökan får du en länk till en digital intervju via vår chatbot Hubert. Intervjun tar cirka 10–15 minuter. Vi ser gärna att du svarar inom 48 timmar för att processen ska gå så smidigt som möjligt. Du kan läsa den här artikeln med tips inför intervjun: https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/sv-se

Syftet med Hubert-intervjun är att alla kandidater ska få samma chans att visa upp sig – oavsett kön, ålder eller bakgrund.

Varning för bedrägerier: Våra rekryterare kontaktar dig endast via e-postadresser som slutar på @teleperformance.com. Om du får kontakt från andra adresser eller privata konton – hör av dig till oss på: rekrytering.stockholm@se.teleperformance.com