Kundtjänstmedarbetare

Tavex Group är norra Europas ledande aktör inom ädelmetaller och valutaväxling. Vi finns i 13 länder och fortsätter att expandera. På Tavex AB i Sverige har vi garanterat kvalitet och byggt förtroende i över 20 år. Vår erfarenhet bevisas av en AAA-rating från Dun & Bradstreet – ett betyg som endast 3% av företagen i Sverige har.

Nu söker vi en dedikerad kollega som vill ta nästa steg i karriären tillsammans med oss!

Om tjänsten:

Om du är serviceinriktad, har ett starkt driv att nå försäljningsmål, trivs med nya utmaningar och är en riktig lagspelare – då är du rätt person för denna tjänst!

Dina arbetsuppgifter och ansvarsområden som kundtjänstmedarbetare:

• Ta emot kunder i butiken samt informera dem om våra huvudprodukter: investeringsguld och investeringssilver, valutaväxling och penningöverföringar.
• Hantera betalningar (kontant och med kort), utfärda kvitton/fakturor och registrera transaktioner.
• Ge utmärkt kundservice genom att besvara frågor om priser, kampanjer och investeringsalternativ.
• Arbeta kontinuerligt med att förebygga penningtvätt samt delta i regelbundna utbildningar om aktuella lagar och regler.
• Utföra administrativa uppgifter kopplade till försäljningen.
• Marknadsföra produkter och tjänster genom en aktiv försäljningsstrategi.

Vem vi tror att du är:

• Du är en kundorienterad, problemlösande och ansvarsfull person.
• Du talar och skriver flytande svenska och engelska.
• Du har avslutad gymnasieutbildning och är trygg i att arbeta med siffror.
• Du har goda datorkunskaper (Microsoft Office, Windows, Teams).

Meriterande:

• Tidigare arbetslivserfarenhet inom försäljning, finans eller växelverksamhet är ett plus.

Vi erbjuder:

• En stödjande och positiv arbetsmiljö där vi värdesätter samarbete och arbetsglädje
• Roliga och engagerande teambuildingaktiviteter
• Flexibelt arbetsschema
• Personlig utbildning och workshops för din professionella utveckling
• Friskvårdsbidrag på 5 000 SEK
• En trivsam arbetsplats i centrala Stockholm – på Östermalmstorg och i Liljeholmens Galleria

Om du vill vara med och forma framtiden inom investeringsmetaller, samtidigt som du utvecklas i en dynamisk och inkluderande miljö – då är Tavex AB rätt plats för dig.

Välkommen att bli en del av vårt team och bidra till en ljusare framtid – för dig själv och vår bransch!