Publicerad: 2025-07-31
Junior IT-support / Helpdesk-tekniker - Heltid
Vill du ta första steget in i IT-branschen? Vi söker dig som är tekniskt nyfiken, serviceinriktad och vill utvecklas i en spännande supportroll hos vår kund.
Plats: Göteborg/Hybrid
Anställningsform: Heltid
Erfarenhet: Inget krav på tidigare arbetslivserfarenhet, men tekniskt intresse krävs
Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Om rollen
Som Junior IT-supporttekniker är du förstalinjens kontaktperson för användare med tekniska problem. Du hjälper till via telefon, chatt och ärendehanteringssystem med bland annat:
Lösenordsåterställningar
Felsökning av hård- och mjukvara
Installation av program och uppdateringar
Grundläggande nätverksstöd
Dokumentation av supportärenden
Vi söker dig som:
Har ett stort tekniskt intresse
Är social, lösningsorienterad och strukturerad
Har grundläggande kunskaper i Windows, Office 365 och nätverk
Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Meriterande:
IT-utbildning från gymnasium eller YH
Erfarenhet från kundtjänst eller teknisk support
Vad vi erbjuder:
En tydlig väg in i IT-branschen
Möjlighet att lära dig och växa internt
Stöd från en mentor och kompetensutveckling