Servicetekniker

Arbetsbeskrivning

Nu söker vi en servicetekniker till vår kund i Stockholm!

Som Servicetekniker ansvarar du för att säkerställa en hög driftsäkerhet, kvalitet och funktionalitet av företagets förvaringslösningar.

Rollen omfattar hela kedjan från installation och logistik till service, felsökning och dokumentation.

Du är en central länk mellan tekniska system, platsupplåtare och interna stödfunktioner, och bidrar till en professionell leverans och ett gott kundbemötande.

Resor 2-5 dagar per vecka inom Norden ingår i uppdraget.

.

Ansvarsområden

Installation och avinstallation

• Utföra installation och avinstallation av förvaringsboxar enligt fastställda rutiner och kvalitetskrav.
• Säkerställa att installationer sker på ett professionellt, säkert och kostnadseffektivt sätt.
• Genomföra funktionskontroller och verifiera att system och hårdvara fungerar korrekt.
• Instruera platsupplåtare i användning och grundläggande hantering av förvaringsboxar.

Förberedelse inför installation

• Förbereda förvaringsboxar med erforderlig hårdvara, komponenter och programvara.
• Utföra ankomstkontroller och kvalitetskontroller innan installation.
• Säkerställa att allt material, verktyg och dokumentation finns tillgängligt inför uppdrag.

Återrapportering och ärendehantering

• Dokumentera samtliga utförda åtgärder i företagets ärendehanteringssystem.
• Återrapportera status, avvikelser och åtgärder på ett tydligt och professionellt sätt.
• Bidra med underlag för analys, uppföljning och förbättringsarbete.

Kvalifikationer

Kompetenser och personliga egenskaper:

• Teknisk förståelse och praktisk erfarenhet av installation, service eller underhåll.
• Förmåga att felsöka och analysera tekniska problem både självständigt och i samarbete med kollegor.
• God organisations- och planeringsförmåga med fokus på kvalitet och noggrannhet.
• Serviceinriktad och kommunikativ, med förmåga att instruera och skapa trygghet hos kunder och platsupplåtare.
• Flexibel och lösningsorienterad med vilja att ta ansvar i både planerade och akuta situationer.

Övriga krav

• B-körkort
• Tillgång till bil
• Flytande svenska och engelska

Om företaget

Randstad

På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.