Trafikadministratör med starkt kundfokus

Om företaget

När du kommer till DSV arbetar du för ett av de allra bäst presterande företagen inom transport- och logistikbranschen. Du kommer vara en del av ett internationellt företag med mer än 75 000 anställda i över 90 länder som arbetar passionerat för att leverera kundupplevelser och tjänster av hög kvalitet. DSV strävar efter att ligga i framkant i arbetet mot en mer hållbar framtid för transportbranschen och att göra affärer på naturens villkor.

Om rollen

I denna roll som Administratör på DSV kommer du att ingå i det trafikteam som hanterar utrikestransporterna till kontinenten. Rollens funktion är att supportera trafikledarna med administrativa och kundkommunicerande arbetsuppgifter. Tjänsten är placerad på DSV:s kontor i Landskrona och du kommer att rapportera till trafikchefen för detta trafikområde.

Följande specifika arbetsuppgifter ingår i rollen:

- Support gentemot trafikledningen med avisering till kunder och bokning av färjor, samt lossnings-/lastningstider i externa system

- Hantering av interna KPI rapporter

- Kundkontakt via mail och telefon

- Insamling av externa rapporter från åkerier

- Spårning och uppföljning av DSV:s trailers

Tjänsten är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Emploid med goda chanser att bli överrekryterad.

Om dig

För att lyckas i rollen behöver du vara en initiativtagande och nyfiken person som snabbt sätter dig in i nya arbetssätt. Du förstår vikten av punktliga leveranser, är duktig på att prioritera och ser snabbt vad som behöver göras – utan att vänta på instruktioner.

Du trivs i en miljö där du får vara både analytisk och social, och där det är högt i tak. Du är inte rädd för att ställa frågor, ta ansvar eller kavla upp ärmarna när det behövs.

Kompetenskrav:

- Gymnasial utbildning

- God systemvana och generell IT-kompetens

- Du skall behärska svenska och engelska i tal och skrift

- Erfarenhet av arbete inom kundservice och med administration

Meriterande

- Erfarenhet från logistik och transport

Övrig information

Start: Omgående

Plats: Landskrona

Omfattning: Heltid

Lön: Enligt överenskommelse utifrån rådande kollektivavtal

Bakgrundskontroll kommer att genomföras på de kandidater som går vidare i processen.

Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att mejla ansvarig rekryterare Anders Romberg på anders.romberg@emploid.se. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

Sökord: administration, koordinator, trafikadministratör, order, customer service, kundtjänstmedarbetare, logistik, transport, koordinator, Landskrona, Helsingborg, Lund, Skåne, heltid