Service- och Projektkoordinator till företag inom Medtech

Tromp Medical säljer och servar avancerad röntgenutrustning från världsledande leverantörer som Hologic och Carestream till svenska sjukhus och privata kliniker. Det svenska bolaget startade 2015 med fokus på kvinnohälsa och tidig diagnostik av bröstcancer. Sedan starten har vi tagit en ledande position i Sverige och vunnit förtroende genom vår kunskap och vårt kundfokuserade arbetssätt.

Med åren har vi breddat sortimentet och erbjuder i dag även traditionella röntgenlab och mobila röntgensystem. Vår passion för att leverera högkvalitativa lösningar har varit grunden för hela vår verksamhet ända sedan Tromp Medical grundades i Nederländerna 1991.

Det svenska teamet består av åtta medarbetare som präglas av öppenhet, laganda och flexibilitet. Vi stöttar varandra, delar kunskap och arbetar tillsammans för att utvecklas och nå bästa resultat. Vårt kontor ligger i Norrviken, Sollentuna – strax norr om Stockholm.

Tromp Medical är mer än en leverantör. Vi är en engagerad partner som kombinerar marknadsledande produkter med förstklassig utbildning och snabb, pålitlig service. I dag är vi den största oberoende distributören av medicinsk bildgivningsutrustning i Västeuropa – en tillväxt som speglar det förtroende våra kunder har för oss.

Är du välorganiserad, kundorienterad och tycker du om att se till att allt fungerar smidigt i en dynamisk miljö? Vi söker en service- och projektkoordinator som kan stödja vårt svenska team med planering, kundkommunikation, serviceorder och logistik. Du kommer att vara länken som ser till att våra tekniker är väl förberedda, att reservdelar och system levereras i tid och att processerna fungerar smidigt för både kunder och kollegor.

Vad kommer du att göra?

Du kommer att arbeta på vårt kontor i Sollentuna och spela en viktig roll för att den dagliga verksamheten ska fungera smidigt. Du kommer att:

• Svara på inkommande telefonsamtal, hjälpa till med frågor eller koppla kunder till rätt teammedlem.
• Samordna serviceverksamheten: schemalägga ingripanden, hantera serviceorder och sköta kundkommunikation.
• Hantera logistiken för reservdelar, system och verktyg: beställningar, spårning av leveranser och korrekt registrering.
• Övervaka serviceavtal, prissättning och kontrakt.
• Hålla data och processer uppdaterade i Microsoft Business Central.
• Samordna systeminstallationer och projektlogistik, inklusive kommunikation med leverantörer, projektledare och kunder.
• Säkerställa smidig uppföljning efter installation: från kontraktsskapande och garantihantering till fakturering.
• Hantera tillfälliga lokala administrativa uppgifter för att stödja ekonomi- och HR-verksamheten.

Vi söker dig som har:

• En kandidatexamen eller motsvarande erfarenhet.
• Erfarenhet av kundservice eller samordnande roller.
• En preferens för att arbeta i ett litet, självständigt, entreprenörsinriktat och praktiskt team.
• Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift.
• God kunskap i MS Office; kunskap om MS Business Central är ett plus.
• God organisationsförmåga, noggrannhet, flexibilitet och strukturerad kommunikation.

Varför ska du välja oss?

Hos oss blir du en del av en internationell och växande organisation. Vi värdesätter lagarbete, öppenhet och balans – och vi vet att en hälsosam arbetsmiljö leder till både personlig och professionell framgång.

Du får chansen att:

• Arbeta i ett dynamiskt och sammansvetsat team.
• Kliva in i en omväxlande roll med både ansvar och möjlighet att organisera ditt arbete.
• Bidra direkt till bättre hälso- och sjukvård och nöjda kunder.
• Växa med oss: vi stöder personlig utveckling och uppmuntrar nya idéer.

Vi välkomnar sökande oavsett kön, ålder eller bakgrund.

Ansök idag och bli vår nya service- och projektkoordinator!

Rekryteringsprocessen kommer att till största del ske på engelska. Skicka ditt cv och personliga brev till: personeelszaken@trompmedical.com

Kontaktperson: Mariska Kater, HR-ansvarig