Kundtjänstmedarbetare med inriktning på teknisk support och eftermarknad

Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad medarbetare till vår kundtjänst.

Hos oss blir du en viktig del av teamet som hjälper våra kunder att få ut det mesta av sin campingupplevelse – från första kontakt till färdig lösning.

Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare hos Campingvaruhuset arbetar du med teknisk support och eftermarknad, och ger rådgivning och service via både telefon och e-post. Du blir en central länk mellan våra kunder, leverantörer och interna avdelningar.

I rollen ingår bland annat:

• Support och rådgivning via telefon och e-post
• Hantering av reklamationer och eftermarknadsärenden
• Samarbete med lager, butik och marknad för att lösa kundärenden
• Medverkan vid event, mässor och kampanjer
• Viss helgarbete i vår butik vid högsäsong

Vem är du?

Vi söker dig som är kommunikativ, noggrann och lösningsorienterad, och som trivs med att hjälpa andra. Du har ett intresse för teknik, produkter och lösningar inom camping eller friluftsliv – eller är nyfiken på att lära dig mer.

Erfarenhet av kundtjänst, teknisk support eller serviceyrken är meriterande, men det viktigaste är att du har engagemang, vilja att lära och en positiv attityd.

Hos oss får du

Du blir en del av ett litet, familjärt och passionerat team där vi ställer upp för varandra och där varje medarbetare gör skillnad. Vi erbjuder en varierad vardag i ett växande företag, med möjlighet att utvecklas inom både service, teknik och e-handel.

Om Campingvaruhuset

Campingvaruhuset är Nordens ledande leverantör av campingutrustning – med både nätbutik i 21 länder och fysisk butik i Enköping. Sedan 1968 har vi hjälpt campingentusiaster att förverkliga sina äventyr genom noggrant utvalda produkter och personlig service.

Välkommen till Campingvaruhuset – här börjar ditt nästa äventyr!