Arbetsledare gästservice & shop

Säfsen är en friluftsanläggning i södra Dalarna. Under vintern jobbar vi främst med skidåkning, både alpint och längd. Under sommaren jobbar vi med fiske, cykling och vandring. På Säfsen är det vi i personalen som gör skillnaden för våra gäster.

Om tjänsten

Gästservice är hjärtat i vår anläggning – platsen där våra gäster möts av ett varmt välkomnande, checkar in, köper liftkort, bokar skidskola eller får hjälp med frågor under sin vistelse. Här finns också en mindre butik med skidtillbehör och souvenirer. Som Arbetsledare är du en del av det dagliga arbetet i Gästservice tillsammans med ditt team på tre medarbetare. Din uppgift är att skapa de bästa förutsättningarna för både gäster och personal:

• Säkerställa att gästerna får bästa möjliga service
• Stötta teamet i mer komplexa frågor och situationer
• Prioritera, planera och fördela arbetsuppgifter effektivt
• Samarbeta tätt med övriga avdelningar för att ge gästerna en smidig och minnesvärd vistelse
• Ansvara för försäljning och inköp till butiken

Vem är du?

Vi söker dig som har erfarenhet av arbete i reception, butik eller liknande serviceyrken och som är redo att ta nästa steg i karriären. Du bör vara strukturerad, drivande och van att jobba i högt tempo. Du har en god kommunikativ förmåga och kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Du bör också ha goda datorkunskaper. Du ser vad som behöver göras, har ett naturligt driv och vill utveckla både verksamheten och ditt team.

Säfsens erbjudande

• Tjänsten är en säsongsanställning på 100%.
• Varierande arbetstider
• Personalrabatter i restaurang och shop
• Säsongskort i vårt skidsystem
• Möjlighet att låna skid-, snowboard- och längdutrustning
• Personalaktiviteter och en arbetsmiljö fylld av naturupplevelser