Servicecenterchef

Om oss

GARDENA är Europas ledande varumärke inom trädgårdsbevattning och intelligenta trädgårdslösningar. Vi bygger nu upp ett nytt servicecenter i Jönköping och söker dig som vill leda och utveckla verksamheten tillsammans med oss. Du blir en nyckelperson i att skapa effektiva arbetsflöden och hög servicekvalitet för våra kunder.

Vad vi erbjuder dig

Du får möjlighet att bygga upp och påverka en helt ny verksamhet, med stöd från erfarna kollegor och internationella samarbeten. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du får utveckla både dig själv och teamet. Du blir en del av ett företag med starkt fokus på innovation, kvalitet och samarbete.

Om rollen

Som Servicecenterchef på GARDENA Service Center i Jönköping spelar du en central roll i att bygga upp och leda vår nya verkstadsverksamhet. Du ansvarar för att samordna och utveckla det dagliga arbetet i servicecentret, där du leder ett team av servicetekniker och ser till att arbetsflödena är effektiva och att servicenivån alltid är hög. Du hanterar inköp och lagerhållning av reservdelar och förbrukningsmaterial, och följer upp nyckeltal inom produktivitet och kundnöjdhet. I rollen ingår att identifiera och driva förbättringsarbete för att optimera våra processer och säkerställa att vi alltid lever upp till våra kvalitetsstandarder. Du samarbetar tätt med eftermarknad, försäljning, logistik och kundservice för att skapa en smidig och kundfokuserad verksamhet. Vid behov är du även beredd att själv stötta i tekniska reparationer, vilket gör att du får en bred och utvecklande roll där du både leder och är en del av teamet.

Om dig

Vi söker dig som har erfarenhet av ledarskap och personalansvar, gärna med en teknisk utbildning och bakgrund inom reparation av elektroniska eller mekaniska produkter. Du har goda IT-kunskaper och är van att arbeta med rapporterings- och lagersystem. Ditt arbetssätt är analytiskt, strukturerat och lösningsorienterat, och du har lätt för att kommunicera med och motivera andra. Du trivs med att utveckla både verksamhet och medarbetare, och har en praktisk inställning där du gärna stöttar teamet även i det dagliga arbetet. Din flexibilitet, självsäkerhet och positiva inställning gör att du hanterar förändringar och utmaningar på ett tryggt och engagerat sätt.

Placeringsort är Jönköping.

Din ansökan

Känner du igen dig i beskrivningen? Vänta inte – skicka in din ansökan så snart som möjligt! Urval sker löpande. Observera: Vi tar inte emot ansökningar via e-post med hänsyn till GDPR.

Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta:

Rekryterande chef: Max Johansson – max.a.johansson@husqvarnagroup.com

För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta:

Rekryterare: Jonathan Olsson – jonathan.olsson@husqvarnagroup.com

Tveka inte att höra av dig till oss. Vi ser fram emot din ansökan!