Kundtjänstmedarbetare inom bank – Deltid/Extrajobb

Vi söker tjänsten på uppdrag av en av våra kunder.

Vill du kombinera dina studier eller annan huvudsaklig sysselsättning med ett meriterande extrajobb inom bank och finans? Nu har du chansen att arbeta deltid i ett professionellt kundtjänstteam där du får värdefull erfarenhet inför framtiden.

Som kundtjänstmedarbetare stöttar du bankens kunder via telefon, chatt och mejl. Du hjälper till med frågor kring betalningar, konton, kort, digitala tjänster och allmän kundsupport. Du får en tydlig introduktion och arbetar tillsammans med ett engagerat team.

• Svara på kundfrågor via telefon, mejl och chatt


• Hjälpa privatkunder med vanliga bankärenden


• Ge support kring internetbank och mobilapp


• Hantera ärenden gällande kort, överföringar och fakturor


• Uppdatera kunduppgifter i systemet

För att vara aktuell måste du ha en pågående sysselsättning, till exempel:

• Studier på högskola, universitet, YH eller likvärdigt


• Annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 % (exempelvis eget företag, deltidsjobb eller liknande)

• Är studerande eller har annan huvudsaklig sysselsättning


• Har god kommunikativ förmåga på svenska och engelska


• Är serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande


• Trivs med kundkontakt och problemlösning


• Kan arbeta ca 1–3 pass per vecka, gärna kvällar och/eller helger

• Erfarenhet av kundservice, administration, butik eller bank


• Intresse för ekonomi och finans

• Omfattning: Deltid/extrajobb


• Placering: Uppsala


• Arbetstider: Flexibla, främst kvällar och helger


• Anställningsform: Timanställning


• Start: Enligt överenskommelse

• Värdefull erfarenhet inom bank- och finansbranschen


• Flexibla arbetspass som fungerar med studier eller andra åtaganden


• Grundlig introduktion och stöd


• Trevligt team och moderna arbetsmiljöer


• Meriterande roll inför framtida karriär inom ekonomi