Publicerad: 2025-10-20
Customer Success och Receptionist till AuraDent Östermalm
Customer Success och Receptionist till AuraDent
Vill du vara ansiktet utåt för en klinik där service, bemötande och omtanke står i centrum? På AuraDent tror vi på en patientcentrerad upplevelse, där varje samtal, leende och möte spelar roll. Om du drivs av att skapa trygghet, energi och harmoni i varje patientkontakt, då vill vi träffa dig.
Din roll: Du är navet i vår klinik och ser till att patientresan flyter smidigt från första kontakt till uppföljning. I praktiken innebär det att du:
- Hanterar alla inkommande samtal och digitala förfrågningar med varmt och professionellt bemötande
- Tar hand om dagliga behov på kliniken och säkerställer ordning, struktur och hög servicegrad
- Arbetar i journalsystem och hanterar bokningar, registrering och dokumentation med noggrannhet och integritet
- Möter patienter på plats, skapar ro och förtroende i väntrum och behandlingsflöden
- Fångar upp och ringer leads, följer upp intresse och bokar in relevanta besök
- Samarbetar nära tandläkare och tandsköterskor för att lösa det som uppstår under dagen
Vem du är
- Mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift
- Ambitiös, glad och livfull med en naturlig känsla för service
- Ansvarstagande och pålitlig, du levererar även när tempot är högt
- Strukturerad och lösningsorienterad med öga för detaljer
- Svenska som modersmål
- Engelska flytande i tal och skrift
- Erfarenhet från reception, kundservice eller vårdmiljö är meriterande
- Vana av journalsystem inom vård är meriterande
Varför AuraDent
- Professionell miljö med höga kvalitetskrav och tydliga arbetssätt
- Möjlighet att växa i en modern organisation med starkt varumärke
- Ett engagerat team som brinner för patientupplevelse och resultat
Ansökan Skicka CV och en kort motivering om varför du passar för rollen.
Ansök via e-post till job@auradent.se