Hotellreceptionist

Vi söker en receptionist som ska hantera vår reception dagligen och utföra en mängd olika administrativa och kontorsmässiga uppgifter.

Ansvar

• Välkomna gäster så snart de anländer till kontoret


• Hänvisa besökare till rätt person och kontor


• Svara på, screena och vidarebefordra inkommande telefonsamtal


• Säkerställa att receptionen är städad och presentabel, med allt nödvändigt kontorsmaterial (t.ex. pennor, blanketter och broschyrer)


• Ge grundläggande och korrekt information personligen och via telefon/e-post


• Ta emot, sortera och distribuera daglig post/leveranser


• Upprätthålla kontorssäkerheten genom att följa säkerhetsrutiner och kontrollera åtkomst via receptionen (övervaka loggbok, utfärda besöksbrickor)


• Beställa kontorsmaterial och föra inventering


• Uppdatera kalendrar och schemalägga möten


• Ordna resor och boende och förbereda kuponger


• Håll uppdaterade register över kontorsutgifter och kostnader


• Utföra andra kontorsmässiga receptionsuppgifter såsom arkivering, kopiering, transkribering och faxning

Krav och färdigheter

• Dokumenterad arbetslivserfarenhet som receptionist, receptionsrepresentant eller liknande roll


• Kunskaper i Microsoft Office Svit


• Praktisk erfarenhet av kontorsutrustning (t.ex. faxmaskiner och skrivare)


• Professionell attityd och framtoning


• Goda skriftliga och muntliga kommunikationsförmågor


• Förmåga att vara påhittig och proaktiv när problem uppstår


• Utmärkta organisationsförmågor


• Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och prioritera uppgifter


• Kundtjänstinställning


• Gymnasieexamen; ytterligare certifiering i kontorsadministration är meriterande