Utringande kravhandläggare Deltid 12h/vecka

Utringande kravhandläggare – Deltid 12h/vecka

Plats: Stockholm (På plats)

Anställningsform: Konsultuppdrag via Talify, deltid 12 timmar/vecka

Uppdragslängd: December 2025 till Augusti 2026

Om uppdraget

Vi på Talify söker nu en engagerad och kommunikativ utringande kravhandläggare för ett deltidsuppdrag hos en av våra kunder inom den finansiella sektorn. Kunden är ett väletablerat bolag som arbetar med att hjälpa både företag och privatpersoner att hitta hållbara ekonomiska lösningar.

Det här är ett perfekt extrajobb för dig som trivs med telefonkontakt, gillar att hitta lösningar och vill arbeta i ett bolag där dialog och respekt står i centrum.

Om rollen

I rollen som utringande kravhandläggare kommer du att kontakta kunder via telefon i syfte att hitta lösningar på obetalda fordringar. Du blir en del av ett positivt och professionellt team där varje samtal gör skillnad – både för kunden och för företaget.

Du får en noggrann introduktion i både system, rutiner och samtalsteknik, och blir snabbt trygg i rollen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Ringa utgående samtal till kunder med förfallna fordringar
• Förklara kravärenden och diskutera möjliga betalningslösningar
• Dokumentera samtal och vidtagna åtgärder i interna system
• Bidra till en positiv upplevelse genom empatiskt och professionellt bemötande

👤 Vi söker dig som

• Har lätt för att prata med människor och skapar snabbt förtroende
• Är lyhörd, tydlig och trivs i ett målinriktat arbete
• Har god kommunikativ förmåga och behärskar svenska flytande, både i tal och skrift
• Har tidigare erfarenhet av kundkontakt, telefonarbete eller liknande (meriterande men inte ett krav)
• Trivs i en roll där du får kombinera struktur, dialog och problemlösning

⏰ Arbetstid och omfattning

Tjänsten omfattar cirka 12 timmar per vecka, fördelat på flera arbetspass.