Kundtjänst Proforger

Är du en positiv och lösningsorienterad person som gillar att prata med kunder och skapa riktigt bra upplevelser? Då kan det här vara rollen för dig!

Om oss

Proforger gör det enkelt att beställa laserskurna metallkomponenter – snabbt, smidigt och med hög precision. Vi levererar skräddarsydda delar till kunder över hela Europa med fokus på kvalitet, konkurrenskraftiga priser och snabba leveranser.

Som en del av Snabbstål Norr AB och industrikoncernen SkyTech AB står vi på en stabil grund med stark kompetens och hög produktionskapacitet.

Om rollen

Som kundtjänst/support är du ofta kundens första kontakt med oss – och därmed en nyckelperson i vår verksamhet. Du bemannar supporten mellan kl. 08.00–16.00 och hjälper våra kunder via telefon och mejl med frågor, beställningar och problemlösning. Det är viktigt att du har systemvana och gärna erfarenhet av CAD.

Du fungerar som en viktig länk mellan kund, produktion och projektledare, och ser till att informationen flyter smidigt hela vägen. Kort sagt: du får saker att hända – och kunder att känna sig trygga.

Vi tror att du…

• Har en positiv inställning och gillar att ge service i toppklass
• Är kommunikativ och har lätt för att skapa förtroende
• Är lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo
• Har ett intresse för industri, produktion eller material

Vad du får hos oss

• En varierad roll med mycket kundkontakt
• Möjlighet att påverka och förbättra kundupplevelsen
• Inblick i en spännande produktionsmiljö med korta ledtider och höga ambitioner

Tjänsten är placerad i Mora och är tillsvidare med provanställning