Kundtjänstmedarbetare med säljbakgrund

Vill du arbeta i en central och viktig roll inom telekombranschen där struktur, noggrannhet och problemlösning står i fokus? Vi på Officecloud söker nu en erfaren person till vår kundtjänstavdelning.

Om rollen I denna roll kommer du att arbeta med administrativa processer kopplade till telekomtjänster. Du blir en nyckelperson i det dagliga arbetet där du säkerställer att ärenden hanteras korrekt, effektivt och med hög kvalitet. Rollen kräver ett öga för detaljer och förmåga att hantera flera uppgifter parallellt.

Arbetstider: måndag till fredag, 08:00 - 17:00

Kvalifikationer Vi söker dig som:

• Har tidigare erfarenhet av arbete kopplat till teleoperatörer i Sverige, exempelvis inom sälj eller kundtjänst

• Trivs med administrativa uppgifter och har en god förmåga att skapa struktur i ditt arbete

• Är noggrann och arbetar metodiskt, även när tempot stundtals är högt

• Har en god stresstålighet och kan hantera perioder med hög arbetsbelastning på ett balanserat sätt

• Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift

Personliga egenskaper För att lyckas i rollen är du noggrann, lösningsorienterad och ansvarstagande. Du trivs i en roll där du får arbeta självständigt men också samarbeta med andra funktioner.