Senior Servicetekniker inom Snow

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Du kliver in i en komplex och samhällsviktig IT-miljö där Snow är ett centralt system för inventering, licenshantering och teknisk uppföljning. I den här rollen blir du en nyckelperson i arbetet med att säkerställa att plattformen är stabil, uppdaterad och väl anpassad till verksamhetens behov. Du arbetar både operativt och rådgivande, med fokus på drift, uppgraderingar, verifiering och tekniskt stöd i dialog med olika intressenter. Här får du använda din specialistkunskap i en miljö där teknisk kvalitet, struktur och långsiktig förvaltning är avgörande. Det här är en roll för dig som vill kombinera djup Snow-kompetens med stort inflytande i en tekniskt krävande miljö.

• Du genomför prestandagenomgångar av databasservrar och driver förbättringar i Snow-plattformen.
• Du uppdaterar certifikat och planerar samt genomför uppgraderingar av Snow-agenter, klienter och övriga systemkomponenter.
• Du testar och verifierar Snow-tjänster före och efter förändringar för att säkerställa kvalitet och funktion.
• Du verifierar och konfigurerar autoconnect-regler för servrar och klienter.
• Du importerar data från tjänstekatalog för organisatorisk tillhörighet i systemet.
• Du arbetar proaktivt med hälsokontroller av Snow-plattformen, loggövervakning och riskanalyser inför uppgraderingar.
• Du ger tekniskt stöd vid informationssäkerhetsbedömningar och fungerar som SME i möten med verksamheten.
• Du fungerar som länk mot Snows supportorganisation vid eskaleringar och tekniska frågeställningar.
• Du sätter upp nya gateways, Snow-agenter och servrar för nya verksamheter som ansluts till lösningen.
• Du uppdaterar systemdokumentation och rapporterar genomförda samt planerade aktiviteter.

• Mycket god kunskap i hela Snows backend-miljö, inklusive SLM, SQL och Inv.
• Minst 10 års erfarenhet av teknisk systemförvaltning av Snow.
• Minst 20 års erfarenhet av Microsoft server-drift.
• Minst 8 års erfarenhet av SQL-basic scripting/querying.
• Kunskap i PowerShell eller motsvarande för att kunna utvärdera befintliga och skapa nya skript vid behov.
• Flytande svenska i tal och skrift.
• Certifiering: Snow Certified Program – Snow Base Technology Engineer.
• Certifiering: Snow Certified Program – Snow Inventory Administrator.
• Certifiering: Certified Snow Professional – Snow License Manager User.
• Certifiering: Certified Snow Professional – Snow Inventory Administrator.
• Certifiering: Microsoft Certified: Azure Fundamentals AZ-900.

• Erfarenhet från större regioner eller offentliga organisationer med liknande omfattning och komplexitet.
• Ytterligare erfarenhet av teknisk systemförvaltning i Snow.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.