Undersköterskor arbetar inom vård och omsorg, där deras uppgifter kan variera beroende på arbetsplats och inriktning. De assisterar sjuksköterskor och läkare, utför grundläggande medicinska uppgifter som att ta blodprover, ge medicin och mäta blodtryck, samt stödjer patienter med personlig hygien, måltider och andra dagliga aktiviteter.
Undersköterskor kan arbeta på sjukhus, vårdcentraler, äldreboenden eller inom hemtjänsten. På sjukhus kan de till exempel arbeta på avdelningar som kirurgi, akutvård eller geriatrik. Inom äldreomsorgen fokuserar de mer på att hjälpa äldre med deras dagliga behov och säkerställa deras välbefinnande. Arbetet innebär ofta nära kontakt med patienter och deras anhöriga, vilket kräver god kommunikationsförmåga och empatisk förmåga.
Undersköterskor spelar också en viktig roll i rehabilitering och återhämtning av patienter efter operationer eller sjukdomar. De hjälper till med att skapa och följa vårdplaner, stödjer patienter i deras träning och uppmuntrar dem till att vara aktiva och självständiga.