Publicerad: 2025-02-06
Kundansvarig (KUA)
Riksbyggen är ett kooperativt företag som utvecklar hållbara boendemiljöer. Vi är samtidigt en av Sveriges största fastighetsförvaltare med både bostadsrättsföreningar, företag och offentliga fastighetsägare som kunder. Som arbetsgivare erbjuder vi möjlighet till utveckling, delaktighet och inflytande. Oavsett vad du söker, vad du brinner för eller vad du vill uppnå står vår dörr öppen för dig. Välkommen in till en ny framtid på Riksbyggen.
Riksbyggen söker kundansvarig (KUA) i Karlskrona
Nu söker vi en kundansvarig till Riksbyggens kundgrupp i marknadsområde Sydost. Rollen som kundansvarig är central i vår kundorienterade organisation och har huvudansvaret för den löpande dialogen med våra kunder som består av bostadsrättsföreningar och kommersiella kunder.
Hos oss gör du skillnad
Rollen som kundansvarig innebär att på ett affärsmässigt sätt stärka och utveckla befintliga kundrelationer. Du ingår i kundgruppen bestående av flera kundansvariga, som tillsammans arbetar för att utveckla och driva arbetet framåt och för att nå marknadsområdet gemensamma intäktsmål. Med kunskap om kundens behov och intressen erbjuder du kundanpassade lösningar utifrån Riksbyggens totala tjänsteutbud och upprättar offerter och avtal. Du arbetar mot uppsatta försäljnings- och budgetmål och är ansvarig för intäkter och lönsamhet för dina kunder. I nära samverkan med leveransorganisationen arbetar du målinriktat med att säkerställa kundnöjdhet i uppdragen.
Tillsammans med övriga i organisationen deltar du i kundaktiviteter såsom temakvällar och mässor. Arbetet är omväxlande, socialt och självständigt. Du jobbar mycket enligt principen frihet under ansvar och löser de utmaningar du ställs inför, hanterar de arbetsuppgifter som åligger dig, tar hjälp av och hjälper dina kollegor vid behov. Arbete under kvällstid förekommer och kompenseras med en i övrigt flexibel arbetstid. Som anställd på Riksbyggen förväntas du också vara ledamot i någon/några bostadsrättsföreningar.
Du bidrar med din kompetens och ditt engagemang
Vi söker dig som brinner för att utveckla affären tillsammans med kunden utifrån deras behov.
Du har akademisk utbildning från universitet/högskola eller motsvarande, exempelvis med inriktning fastighetsekonomi eller fastighetsmäklare. Du är bekväm i olika datasystem och har god administrativ kompetens.
För att vara lämpad för rollen behövs erfarenhet och kompetens från försäljning, kundservice och ekonomiskt arbete i form av kalkylering, analys och uppföljning.
Vi ser en klar fördel i om du har arbetslivserfarenhet från fastighetsbranschen. Då avtal och att driva avtalsförhandlingar är centrala delar i uppdraget ser vi gärna att du har kompetens och erfarenhet i avtalsjuridik (helst ABFF) eller entreprenadjuridik (t.ex. ABK, AB & ABT). Erfarenhet av bokslutsarbete samt av att arbeta med kundvård och försäljning i tjänsteföretag, gärna inom fastighetsbranschen är meriterande.
Som person drivs du av att skapa goda kundrelationer och göra lönsamma, långsiktigt hållbara affärer. Du har god samarbetsförmåga och kommunicerar lätt och förtroendeingivande med olika personer, både externt och inom organisationen. Du är välstrukturerad i ditt arbete och har förmåga att koordinera många kontaktytor.
Du behöver ha goda kunskaper i svenska samt kunna uttrycka dig väl i såväl tal som skrift. Tjänsten kräver B-körkort.
Placeringsort för tjänsten är Karlskrona men även arbete på andra orter inom marknadsområdet kan förekomma.
Riksbyggen strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka. Riksbyggen tillämpar provanställning.
Din ansökan skickar du till oss via https://www.riksbyggen.se/om-riksbyggen/jobb-och-karriar/lediga-tjanster/senast den 3 mars.
Vid frågor kontakta Thésese Bergman på email: therese.bergman@riksbyggen.se.
Klicka på länken om du är nyfiken på Riksbyggen.
Är du nyfiken på hur det är hos oss?
Till rekryteringskonsulter, annonssäljare etc. Vi har redan beslutat vilka vi samarbetar med vid rekryteringar samt var vi vill synas. Vi undanber oss därför kontakt från försäljare i dessa frågor.
Riksbyggen söker kundansvarig (KUA) i Karlskrona
Nu söker vi en kundansvarig till Riksbyggens kundgrupp i marknadsområde Sydost. Rollen som kundansvarig är central i vår kundorienterade organisation och har huvudansvaret för den löpande dialogen med våra kunder som består av bostadsrättsföreningar och kommersiella kunder.
Hos oss gör du skillnad
Rollen som kundansvarig innebär att på ett affärsmässigt sätt stärka och utveckla befintliga kundrelationer. Du ingår i kundgruppen bestående av flera kundansvariga, som tillsammans arbetar för att utveckla och driva arbetet framåt och för att nå marknadsområdet gemensamma intäktsmål. Med kunskap om kundens behov och intressen erbjuder du kundanpassade lösningar utifrån Riksbyggens totala tjänsteutbud och upprättar offerter och avtal. Du arbetar mot uppsatta försäljnings- och budgetmål och är ansvarig för intäkter och lönsamhet för dina kunder. I nära samverkan med leveransorganisationen arbetar du målinriktat med att säkerställa kundnöjdhet i uppdragen.
Tillsammans med övriga i organisationen deltar du i kundaktiviteter såsom temakvällar och mässor. Arbetet är omväxlande, socialt och självständigt. Du jobbar mycket enligt principen frihet under ansvar och löser de utmaningar du ställs inför, hanterar de arbetsuppgifter som åligger dig, tar hjälp av och hjälper dina kollegor vid behov. Arbete under kvällstid förekommer och kompenseras med en i övrigt flexibel arbetstid. Som anställd på Riksbyggen förväntas du också vara ledamot i någon/några bostadsrättsföreningar.
Du bidrar med din kompetens och ditt engagemang
Vi söker dig som brinner för att utveckla affären tillsammans med kunden utifrån deras behov.
Du har akademisk utbildning från universitet/högskola eller motsvarande, exempelvis med inriktning fastighetsekonomi eller fastighetsmäklare. Du är bekväm i olika datasystem och har god administrativ kompetens.
För att vara lämpad för rollen behövs erfarenhet och kompetens från försäljning, kundservice och ekonomiskt arbete i form av kalkylering, analys och uppföljning.
Vi ser en klar fördel i om du har arbetslivserfarenhet från fastighetsbranschen. Då avtal och att driva avtalsförhandlingar är centrala delar i uppdraget ser vi gärna att du har kompetens och erfarenhet i avtalsjuridik (helst ABFF) eller entreprenadjuridik (t.ex. ABK, AB & ABT). Erfarenhet av bokslutsarbete samt av att arbeta med kundvård och försäljning i tjänsteföretag, gärna inom fastighetsbranschen är meriterande.
Som person drivs du av att skapa goda kundrelationer och göra lönsamma, långsiktigt hållbara affärer. Du har god samarbetsförmåga och kommunicerar lätt och förtroendeingivande med olika personer, både externt och inom organisationen. Du är välstrukturerad i ditt arbete och har förmåga att koordinera många kontaktytor.
Du behöver ha goda kunskaper i svenska samt kunna uttrycka dig väl i såväl tal som skrift. Tjänsten kräver B-körkort.
Placeringsort för tjänsten är Karlskrona men även arbete på andra orter inom marknadsområdet kan förekomma.
Riksbyggen strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka. Riksbyggen tillämpar provanställning.
Din ansökan skickar du till oss via https://www.riksbyggen.se/om-riksbyggen/jobb-och-karriar/lediga-tjanster/senast den 3 mars.
Vid frågor kontakta Thésese Bergman på email: therese.bergman@riksbyggen.se.
Klicka på länken om du är nyfiken på Riksbyggen.
Är du nyfiken på hur det är hos oss?
Till rekryteringskonsulter, annonssäljare etc. Vi har redan beslutat vilka vi samarbetar med vid rekryteringar samt var vi vill synas. Vi undanber oss därför kontakt från försäljare i dessa frågor.