LEDIGA SOMMARJOBB: Finsktalande kundservicemedarbetare

Välkommen till Bahnhof!

Vi är företaget som levererar de snabbaste bredbandsuppkopplingarna - till de nöjdaste kunderna i branschen. Sedan starten 1994 har vi försvarat friheten på nätet och utmanat konventionerna. Nu söker vi en finsktalande kundtjänstmedarbetare som vill vara en del av vårt team under sommaren 2025!

Om jobbet

Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du den trygga rösten i luren när våra kunder behöver hjälp. Du svarar på frågor om internetanslutningar, leveranser och hjälper till att felsöka teknikproblem. Det är ett kreativt arbete som kretsar kring teknik i framkant, med goda möjligheter till egen utveckling.

Innan du tar dina första samtal får du en veckas utbildning där du lär dig om Bahnhofs tjänster, lyssnar på kundsamtal och får stöd av en erfaren kollega – så att du känner dig trygg i din roll från start!

Vem är du?

• Du pratar och skriver finska flytande.
• Du är framåt och social.
• Du älskar när det händer saker.
• Du är en problemlösare som vet hur man förklarar svåra saker på ett enkelt sätt.
• Erfarenhet från kundtjänst är ett plus, men inget krav!

Varför Bahnhof?

Hos oss blir du en del av ett företag som värnar om datasäkerhet och individens rätt till integritet på nätet. Vi erbjuder en arbetsmiljö som präglas av innovation, samarbete och en vilja att utmana status quo. Vill du jobba kvar efter sommaren? För rätt person finns goda möjligheter till förlängning!

Ansökan

Skicka din ansökan märkt ”Kundtjänst Umeå [Finska]” till ansokan@bahnhof.net senast den 30 april 2025. Bifoga CV och personligt brev. Vi intervjuar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vi ser fram emot att höra från dig!